学习韩语的时候我们也要了解专业领域的知识,比如职场韩语。商业活动中与客户的接洽是必不可少的一环。其中,做好客户的接待工作,留下良好的第一印象十分重要。我们将会通过初次客户接机、公司访问这两个情境,为大家带来韩语对话练习。 01 情境一 안녕하세요? 한국 대림무역에서 오신 김동진 과장님 맞습니까? 직원 고객 네, 맞습니다. 혹시 저랑 그 동안 통화하셨던 왕루 씨 아니신가요? 네, 중국 광명전자의 왕루입니다. 만나 뵙게 되어 정말 반갑습니다. 오시는 데 불편한건 없으셨어요? 직원 고객 네, 편안하게 잘 왔습니다. 김 과장님 중국은 이번이 처음이세요? 직원 고객 네, 처음입니다. 그럼 내일 회의 끝나면, 구경 좀 하실 수 있겠네요. 직원 고객 네, 맞아요. 저도 그럴 계획이에요. 김 과장님, 이쪽으로 오세요. 회사 차가 저쪽에서 대기하고 있습니다. 먼저 묵으실 호텔로 모셔다 드리겠습니다. 직원 고객 네, 감사합니다. ※参考翻译※ 员工:您好,请问您是韩国大林贸易的金东振科长吗? 客户:对,是的。您是和我通过电话的王璐女士吗? 员工:是的,我是中国光明电子的王璐。很高兴见到您,您来的路上还算顺利吧? 客户:是的,很顺利。 员工:金科长这次是第一次来中国吗? 客户:是第一次。 员工:那明天会议结束后,您还可以顺便逛一下。 客户:对,没错,我也是这么计划的。 员工:金科长,请往这语的时候我们也要了解专业领域的知识,比如职场韩语边走。公司的车在那边等我们,先把您送到住的酒店。 客户:好的,谢谢。 02 情境二 직원 장 과장님, 한국에서 오신 손님 한 분을 소개해 드릴게요. 이 분은 한국 대성전자의 박영철 과장님입니다. 안녕하세요? 원료부 장원입니다. 만나서 반갑습니다. 과장 고객 네, 말씀 많이 들었습니다. 앞으로 잘 부탁드리겠습니다. 박 과장님은 중국이 처음이신가요? 과장 고객 아니요. 출장 몇 번 와 봤습니다. 그렇군요. 그럼 중국에 대해서 제법 많이 아시겠네요. 이번에도 좋은 시간 보내세요. 과장 고객 네, 감사합니다. ※参考翻译※ 员工:张科长,给您介绍一位韩国的客人,这位是大成电子的朴英哲科长。 科长:您好,我是原料部的张媛。很高兴见到您。 客户:经常听到您的名字,以后也请多多关照。 科长:朴科长是第一次来中国吗? 客户:不是,之前出差来过几次。 科长:这样啊,那对中国应该挺了解了吧。希望您这次也能一切顺利。 客户:谢谢。 大家可以根据这个内容自己去练习,如果还想学习更多的韩语知识,可以来这里和专业的老师一起学习。其实学习是一件苦差事,这个可能大家的老师都说过看,但是有几个人真的用心去听了呢,如果你想收获更多就得付出更多,加油吧!
《酒店52周》取材于真实的酒店工作经历,故事本源于生活,精炼于生活。 酒店职场的第一本参考书! 讲述你从来不知道的酒店故事 用最简单的观察视角 观察最复杂多变的人性 第一册五十二篇完结 续集将至 敬请关注收藏...... 前篇 清晨,湛蓝的天空被阳光撕裂殆尽,阳光洋洋洒洒地涌进城市的每一个角落。 曾经,这是我最向往的生活。在一个大都市,有一个只属酒店52周》取材于真实的酒店工作经历,故事本源于生活,精炼于生活。 酒店职场的第一本参考书! 讲述你从来不知道的酒店于我的房间,一份体面的工作,一个令人喜欢的外表,我撑着伞走在路上,希望这清晨的阳光可以不那么猛烈。我不经意的看到匆匆来往的行人,或有人看表,或有人呷一口拿在手里的盒装牛奶,或有人正在拿着手机通话......这都不断提醒着我,忙碌的一天又开始了。 我
此地来谋职? B:I hope to have a job which offers me an opportunity for advancement. 我希望有一个提供升级机会的工作。 A:What interest you most about this job? 你对这份工作最感兴趣的是什么? B:I like to work in a team and enjoy solving problems together. 我喜欢和一班人一起工作及解决问题。 A:Why should I hire you? 我为什么要聘请你? B:My educational background and professional experience make me qualified for the job. 我的教育背景和工作经验使我能够胜任这项工作 A: When can you begin? 你何时能开始工作? B: Immediately. 马上就可以 A:So you can go back now,we will inform you soon. 所以现英语表达能力,即面试过程可能会以英文形式进行,那么面试的情景对话在你可以回去了,我们很快就会通知你 B:I will wait patiently, thank you. A:I have come here for the interview for Administrative assistant by appointment. Nice to meet you. 我是应约来面试的,非常高兴见到你. B: Nice to meet you ,too.Please Take a seat. 以上面试对话范例是外企面试常见对话情景了,大家可以提前熟悉对话内容,对于面试所提问题做好充分准备。
英语情景对话作为真实生活的交际模式,作为语言输出的源头,作为语言练习的最佳途径,作为语言教授的媒介,它对于把英语作为外语
到了领导和同事们的一致称赞和肯定。 ___同志积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各酒店实习证明范例: 酒店实习证明 **同学系***大学科技外语科室人员的一致好评。 ____同志谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将大学所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考
英语作为当今的主流语言,在现实生活的运用也越来越广了。学好英语不但可以增加自己的外交能力,还可以为自己以后出国留学做准备。英语
出去旅游,难免会住酒店,那关于酒店业的韩语词汇你又知道多少呢?今天小编整理了一些跟IT相关的单词,赶快来普及一下这些词汇吧! 체크아웃 结账离开 예약하다 预定 취소하다 取消 메시지를 남기다 留言 메모를 남기다 留条 (짐을)맡기다 寄存 2박3일 三天两夜 비자 签证 여권 护照 증명서 证件 기재하다 填 서명하다 签名 투숙객 房客 숙박부 住宿登记簿 체크인 카드 登记卡 주소,소재지 地址 여권종류 护照种类 여권번호 护照号码 비자종류 签证种类 비자유효기간 签证有效期 체류목적 停留
有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市场、顾客和员工!有位老员工在酒店的BBS中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。 二、 企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。 三、企业缺少一套有效的激励机制和
有所印象。这样不仅能够提高工作效率,而且能够使客人更加快捷的入住酒店。因此,我建议酒店建立一份关于酒店VIP客人的档案,这样能够更好的留住常客,更快捷的为客人服务,提高前台服务人员的工作效率和服务质量。 3、建立酒店内的小型图书馆 由于酒店的很多员工都在酒店住宿,并且酒店员工的素质普遍不高。建立小型的图书馆能够丰富酒店员工的生活,提高员工素质,更可以加强对员工的管理,减少员工工作时间聊天和搬弄是非的机会。 4、加强不同部门员工之间的交流 酒店员工对其他的部门的状况了解不够会给客人带来很多不便,酒店可以在淡季组织员工参观体会各个部门不同的工作,以加强部门之间的交流和协作。以方便客人、提高工作效率、加强部门之间的团结。 六、总结 在这为期5周的酒店实习生活中,我受益匪浅。短短的30多天内,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打酒店概况 五台山大酒店下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。最后,更加感谢酒店领导给了我在贵酒店学习的机会,也多谢同事们多日来无私的照顾和关心,使我开心顺利的完成在酒店的实习生活。
-(Knockingatthedoor.)-(敲门。) -MayIcomein?-我可以进来吗? -Comein,please.-请进。 -Pleasedon'tcomein.-请不要进来。 -Justamoment(aminute),please.-请稍等一下。...