大家是不是都会觉得做外贸的英文都讲得非常好，其实不尽然哦，做外贸只要会其中的关键词语就好了，只要你懂得简单的单词，老外自然会猜到你想表达的意思，那么电子商务外贸中都哪些单词能助你跟老外轻松交流呢，下面随小编一起来学习下吧。

　　销售预测 sales projections

　　市场营销 marketing

　　电子商务客户关系管理 eCRM

　　互联网技术 Web technology

　　顾客，客户 client

　　按顾客要求制作的软件 customized software

　　解决方案 solution

　　客户信息 customer information

　　实地技术人员 filed technician

　　机器自动生成的报告 automated reports

　　顾客的购物喜好 customers’ buying preference

　　IP地址 IP address

　　工作流程 workflow

　　虚拟专用网 VPN

　　销售人员自动化软件 sales-force automation software

　　用户支持 customer support

　　经常提到的问题 frequently asked questions(FAQ)

　　更正 fix the error

　　交货方式 shipping method

　　为实现交易 lost sales

　　订购 place an order

　　移动电话技术 mobile telephone

　　交互式电视 interactive TV

　　智能卡 smart cards

　　电信 telecommunications

　　网络经济 network economy

　　技术趋势 technology trends

　　赢家和输家 winners and losers

　　消费者市场 consumer market

　　电子商务商务空间 e-business space

　　真实世界 virtual world

　　焦点 key issues

　　先驱者 first -movers

　　市场份额 market share

　　最大价值 maximum value

　　营销部门 marketing department

　　广告媒介 advertising medium

　　经济实用 cost-effective and efficient

　　价值链 value chain

　　交换平台 transaction platforms

　　汽车工业 automotive industry

　　电子商务程序e-business process

　　在线营销online marketing

　　万维网接口World-Wide-Web interface

　　财务往来financial transaction

　　商务模式business model

　　客户服务 customer service

　　解决争端 dispute resolution

　　客户关系管理customer relationship management

　　电子兑帐与支付系统 electronic billing and payment system

　　运输单 shipping document

　　电子数据交换EDI

　　企业内部互联网 intranet

　　企业外部网 extranet

　　企业与企业之间 BB

　　最终客户 final customer

　　清关 customs clearance

　　企业与消费者之间 BC

　　信用卡鉴别 credit card verification

　　市场领域 market niche

　　软件模块 software module

　　准时生产制Just-In-Time(JIT)

　　带宽 bandwidth

　　统一资源定位器 URL

　　电子现金 DigiCash

　　研究与开发 D&G

　　损益帐 profit/loss statement

　　现金周转;现金流量 cash-flow

　　资产负债表;资金平衡表 balance sheet

　　有利形势 tangible benefit

　　无利形势 intangible benefit

　　业务重组 business reengineering

　　全球市场 global marketplace

　　宽带技术 broadband technology

　　多媒体 multi-media

　　目标市场 target-market

　　在线订购 on-line online

　　网站 Web site

　　在线支付 on-line payment

　　网络服务器 Web server

　　形式发票;估价单 pro forma

　　经营单位 business unit(BU)

　　新经济 new economy

　　过程创新/流程再造 business process re-engineering(BPR)

　　分销渠道 distribution channel

　　最终用户 end user

　　客户关系管理

　　企业对企业营销模式 business-to-business(BB)

　　企业对客户模式 business-to-customer(BC)

　　实体企业 brick-and-mortar enterprise

　　买进 buy-in

　　每股收益 earnings per share

　　市场份额 market share

　　净亏损 net loss

　　战略目标 strategic objective

　　折扣价格 discounted price

　　规划周期 planning horizon

　　整个企业范围的 enterprisewide

　　投资回报率 return on investment

　　市场分割 market segmentation

　　渠道效率图 channel effectiveness chart

　　自动再补给 automatic replenishment

　　通过邮购运作生意的方法 mail-order operation

　　当地商店定价 local store pricing

　　同类比较 apples-to-apples comparison

　　客户服务 customer service

　　商务自杀;生意自杀 commercial suicide

　　线上和线下/网上和网下/虚拟和现实 online and offline

　　及时的送货 timely delivery

　　现实生活中的商店 brick-and-mortar business

　　拖欠订货;延期交货 Backorder

　　总裁，首席执行官 CEO(Chief Executive Officer)

　　最佳价格保障 best-price guarantee

　　联合包裹快递公司 UPS: United Parcel Service

　　联邦快递公司 Federal Express

　　利润 profit margin

　　全国的商品目录 national catalog

　　邮购定价 mail-order pricing

　　产品回转 product return

　　保护隐私的措施 privacy policy

　　搜索引擎 search engines

　　线上信息/网络信息 online information

　　信息网 information network

　　站点访问量 site traffic

　　增长率 growth rate

　　顾客群 customer base

　　产品描述 product description

　　数据库 database

　　退货率 return rate

　　售后服务电话 follow-up calls

　　销售金额 sales figures

　　电子货币公司(网络银行)CyberCash

　　网络公司 online venture

　　销售率 sales tax

　　最畅销的货品 top seller

　　邮购商 cataloger

　　产品系列 product line

　　多个服务器 multiple servers

　　首席技术官 chief technology office(CTO)

　　信息技术 information technology(IT)

　　销售预测 sales projections