电子商务英语教学方式探讨
电子商务界领袖马云曾谈及电子商务人才需具备三个能力,即英语、计算机和商务。可见电子商务英语对于电子商务这个行业还是很重要的。针对现在电子商务英语普遍不太好的情况,学校的教学方式应该有所改变。电子商务英语的教学既不等同于公共英语教学,也不同于专业课程教学,一方面需根据其特殊性调整教学方法,另一方面又要根据教学目的和选材原则,不断地充实内容、改进教学方法,把提高教学质量作为教师的重要任务。针对以上电子商务英语教学存在的问题,具体可以从以下几点做起:
(1)教师角色转换,教学形式多样化。
在电子商务专业英语课堂教学过程中,教师的主导地位是不容置疑的,但这并不能代替学生的自主学习过程,因此必须打破传统的专业英语课堂以老师讲、学生听、满堂灌为主的教学方法。很多教师过多地关注课堂的管理,往往忽略了课前和课后。在课前进行需求分析过程中,教师的看法往往与学生不一致。例如,教师希望学生在商务英语写作方面有所提高,但学生可能希望在口语方面有所提高;教师希望学生了解文化的差异,但学生希望教师讲解如何通过专业英语的社会证书考试。在课后,教师应该成为反思者。反思的过程是教师对教学过程进行批判性的再认识、再探究,并不断通过实践进行提高,使教学达到最佳效果。
(2)选好教材,优化教学内容。
电子商务英语教材有的侧重于计算机技术,有的侧重于网络技术,有的侧重于商务方面,教师作为教学的主导者,要在不偏离教学大纲的前提下,对教材内容有所取舍。因此,老师可根据学生的身心特点和知识水平来挑选教材。由于受到教学时间和学生英语水平等方面的限制,所讲授的内容不能只追求大而全,要做到有重点、有目标,专而精地开展。针对每部分学习内容设定学习目标,围绕学习目标选定几个重点的学习内容,供学生重点掌握。对于学生在阅读中出现的问题进一步总结和分析讲解,以便掌握学生对于知识的实际掌握情况。在介绍专业课程内容时,适时穿插一些电子商务行业的知名人士、著名公司的发展,以扩大学生的知识面。
(3)注重学生专业英语的学习能力和实践能力。
这一点在专业英语的学习当中极为重要,考虑到电子商务是基于因特网这个全球基础设施的新商业形态,同时它的生存时代是全球一体化的今天,不管是从技术、研究还是管理的角度看,在电子商务的许多方面要向发达国家学习。在教学的整个过程当中,要把案例教学和实务操作能力的培养放在首位,而随着中国改革开放的不断深入,我国与世界各国的经济合作日渐增加,对外经贸交往日益频繁,外贸函电写作的重要性比以往任何时候都显得更加突出,因此教师在教学中除课本上的知识以外,应加强学生外贸函电写作部分的练习,增强学生应用能力的培养。
(4)运用多媒体、网络信息技术进行辅助教学。
电子商务英语本身是一门相对枯燥的课程,因此,教师可在讲授中运用多媒体技术丰富课件,通过图像、动画以及声音等演示手段将教学中的难点变得生动。特别是在外贸英语函电的教学过程中,让学生进行角色扮演,将学生分组设计为买卖双方,建立虚拟企业、虚拟产品、虚拟项目等仿真情境,通过电子邮件,对话磋商等形式进行业务往来,一方面复习商务信函的写作特点、语言技巧以及商务知识,另一方面学生可以相互纠正错误,从而进一步提高自己的专业技能,使之在学习的过程中,通过自己的亲身体验,把理论知识与实践有机融合在一起,增加学习的趣味性,达到较好的学习效果。