实用的商务英语电话预约口语分享
学习商务英语是上班族日常上班人际交流的时候所必须具备的一项技能,如果自身的英语不好,那么是很容易就被淘汰的,为了避免这个情况出现,学习一些比较实用的商务英语是很有必要的,那么实用商务英语口语有哪些呢?下面跟随沪江小编一起来看看吧。
一、实用商务英语口语8000句学习之电话预约技巧
商务往来中的电话预约并不是简单的电话聊天。要知道我们的目标是成功约见客户,然后进行商务洽谈。这时候有必要借助一些电话预约技巧。
1.时刻保持微笑
微笑也是能听出来的。带着微笑说话,声音也能传递出愉悦的感觉,这在客户听来会更有亲和力和感染力,能增加预约成功的几率。
2.善用开场白
好的开场白可以让对方不介意耽误几分钟和你聊聊,因此想好电话接通后说什么很重要。
3.协调音量和语速
谈话之初,采取适中的音量与速度。短暂交谈之后,要根据对方的特质来调整自己的音量与速度,以此来拉近和客户的距离。
4.懂得暂停与保留
千万不要只顾着自己一股脑地说,说完每句话稍微停顿一下,听对方的反应,这样可以让对方有受到尊重的感觉。
二、商务英语口语8000句学习对话1
以下就是口语对话学习材料,因篇幅限制只能分享部分内容,可以去这里获取更多商务英语口语资料,包含各类商务英语、商务英语口语800句之类的材料。
A:Good morning,L&G Corporation.
早上好!L&G公司。
B:Hello,this is Jim.I have an appointment with Mr.Wang tomorrow morning,but something urgent happened.So,I was wondering if it’s possible to reschedule it?I’m terribly sorry about that.
您好,我是杰克。我和王先生明天上午有个约会,但是发生了点急事。所以我想问下约会能不能改期。真的很抱歉。
A:Never mind.I’m checking his schedule.Well,he is fully occupied this week except Friday afternoon.Is it convenient for you?
没关系。我来查查他的日程表。除了周五下午,他这周都很忙。这个时间你方便吗?
B:Friday afternoon?I’ve made an appointment with Mr.Black for Friday afternoon.I’m afraid I have to cancel the appointment with Mr.Black.
周五下午?我已经和布莱克先生约好了,恐怕我只好取消和布莱克先生的约会了。
A:I’m sorry for that.Mr.Wang will be free from 2:00 on Friday afternoon.
我很抱歉。王先生周五下午他从两点开始有时间。
B:Then I’ll visit Mr.Wang on Friday afternoon.Thank you so much.
那我周五来拜访王先生。非常感谢。
三、商务英语口语8000句学习对话2
A:Good afternoon.The Fort Company.
下午好,这里是福特公司。
B:Good afternoon.This is Han Xue from Johnson Company in China.May I speak to Mrs.Stein?
下午好!我是中国约翰逊公司的韩雪,我能和斯坦夫人通话吗?
B:Please wait a moment.I’ll transfer you.
请稍等。我将为您转接。
A:Good afternoon Mrs.Stein.I’m just get off the plane.I’m calling to confirm our appointment at tomorrow morning.
下午好,斯坦夫人。我刚下飞机。我打电话来确认明天上午的约会。
C:Sure,I’ll be expecting you at 10 ow in the Hotel de Crillon.
没问题,明天上午11点我在克里雍大饭店恭候您的大驾。
以上就是今天沪江英语培训小编分享的商务英语口语电话预约的内容,都是非常实用的干货,希望对大家的英语口语学习有所帮助。接下来小编会持续为大家更新商务系列的英语口语8000句,敬请期待。