职场，比潜伏里余则成面临的环境更糟糕，我们都是在狂涛骇浪里潜伏的小人物。所以，研究专家“余则成”是怎么说，怎么做的吧。职场不可致命，却不能是你真正的短处，只可以是风花雪月时谈起的余兴节目，和人套近乎有余，想以此要挟则没门。 　　17、高你半级的人，往往是最危险的，同级的是天然敌人。如果已经有一官半职，那对这句一定感同身受。 　　象余则成那样，比他高半级的马奎、陆桥山甚至李涯都十分危险，处处拿他当假想敌。 　　因为高你半级的人会有危机感，怕你随时都可能与他们平起平坐，所以有机会他们就会打击你。而不管高半级还是一级，都是上司，他们给你穿小鞋就危险万分了。 　　而同级的人是必然的敌人，只要你们的上司不是傻瓜，就一定会挑拨手下争斗。 　　这是中国五千年来的帝王术，是国粹。 　　18、十句里要有九句真话，这样说一句假话才有人信。这是《潜伏》里很明显的情景。余则成说话并不总是假的，反倒有九句是真话。正是这样，他才能得到站长的信任，以致于连去台湾都要带着他。 　　职场中，九真一假也是最佳法则。一个满嘴跑火车的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，几乎不说谎的人，才能够在最关键的时刻骗到

在用。 2 A: Good afternoon, Mr. Wu. B: Good afternoon, Mr. Brown. A: Wu, how do you plan to distribute the information about lastweek’s meeting? B: I was planning on sending a bulk email to all the users on ourcompany’s server. A: That’s a time-saving way to get the word out, but I don’tthink it will be that effective. B: Well, it would be too time-consuming to send the emails one byone to our entire staff. A: You could send the meeting brief to the managers by E-mail,and ask them to forward it to the people underneath them. B: That’s a good idea. A：下午好，吴先生。 B：下午好，布朗先生。 A：小吴，你准备怎么传达上周的会议信息？ B：我准备在公司的服务器上给所语口语900句这本最有效>系列丛书:职场英语900句这本最有效》由外教精心选取90个最贴近生活、工作，最为实用的场有的用户群发电子邮件。 A：这样发布信息确实能节约时间，但传达效果不见得会好。 B：那一个一个给大家发电子邮件又太浪费时间了。 A：你可以通过电子邮件把会议简报发给各位主管，然后再让他们将内容传达给手下的人。 B：好主意。 3 A: Hello. May I send a parcel to Beijing here? B: Yes. What is inside your parcel? A: Just some small presents sent to our clients. B: By regular mail or air mail? A: How long does it take for it to go by regular mail from hereto Beijing? B: It takes one week by regular mail. A: How much by regular mail? B: It depends on the weight of your parcel. A: What about air mail? B: You’ll have to add 4 dollars more. Which way do youprefer? A: By regular mail, please. Here is the money. B: Keep the receipt, please. A：你好，往北京寄包裹是在这儿吗？ B：对。你包裹里装的是什么？ A：就是几个送给客户的小礼物。 B：普通邮件还是航空邮件？ A：从这儿到北京用普通邮件邮寄需要多长时间？ B：普通邮件需要一周到达。 A：普通邮件的邮资是多少？ B：要看你的包裹有多重了。 A：航空邮寄呢？ B：再加4美元。你选哪种邮寄方式呢？ A：普通邮寄吧。给你钱。 B：请保存好收据。 

自己的职业当作自己生活的最重目标，这恰恰解释了为什么在最专业的领域，往往主导者都是男性，精英还是男人居多的无奈现实！”专家还驳斥了英国首相卡梅伦为了“取悦”女性选民而倡导提供更多职位给女性的建议，专家很不屑，说道：“女人一般能嫁则嫁，嫁一个教育程度良好、经济条件优越的愿望是在欧洲绝大多数国家女性同胞们共职场有的梦想！”此外，专家还透露，大多数的职场女性都是“身不由己”，只是把自己的职业充当婚姻的一个“附属品”，她们没把事业看得太重。 调查针对英国和西班牙的女性，相比1949年的情况做了对比，有20%的英国女人嫁给了教育水平比自己高的男人，这种“不平等”的状况比1949年时要严重得多！一直到1990年，数据显示，企图依靠婚姻来改变自己命运的女性同胞占到了总人数的38%，这个数字与在美国以及澳大利亚等国家的地区相似。难道追求男女平等是一句空话？还是女人潜意识里还是认为自己“需要”比男人弱小呢？报告总结，其实在家庭生活中，两性角色的“绝对平等”不可能出现，因为夫妇两人不可能在职业、育儿以及家务等家庭琐事上保持平等性。也许，不平等才是造就了家庭和谐的原因呢！

重要 4.和同事一起吃饭需要注意什么 5.吃饭时别在这些环节上出丑 6.斟酒倒茶的学问 7.使用筷子有禁忌 8.西餐中刀叉和餐巾的使用礼仪 9.中途离席的技巧 10.请客户吃饭，小节不可失分 第七章 会议礼仪，让沟通更有价值 1.开会时，离领导近一点还是远一点 2.开会时，第一个发言还是最后一个发言 3.领导开会，发言紧张怎么办 4.发言时别忽略你的体语 5.如何做会议记录 6.一场成功的茶话会所不能缺少的八个细节 第八章 拜访的礼仪不容忽视 1.提前预约，拜访不做不速之客 2.未雨绸缪，做好拜访前的准备工作 3.初次见面，如何做自我介绍 4.稍事寒暄，尽快切入正题 5.慎重对待客户的名片 6.尽量减少使用所谓的专业术语 7.任何情况下都职场礼仪书:打造职场的成功符号学》初入职场不和客户发生争论 8.春节期间拜访客户 9.要适时礼貌告辞，不做久留之客 第九章 借贷礼仪：让客人宾至如归的魔法杖 1.亲自准备交通工具去接远道而来的客人 2.如何引导访客不失礼 3.微笑是接待客人最好的语言 4.为客人奉茶，怎样才算“礼貌” 5.不要觉得客户没有利用价值就不去理会 6.了解一些外国客户的禁忌，让你的接待更加人性化 7.你会应付不速之客吗 8.笑脸相迎还要笑脸相送，结尾和开始一样重要 第十章 商务谈判礼仪 1.重视寒暄和问候，不要一开始就直奔谈判主题 2.商务谈判中的握手有讲究 3.懂得倾听，是谈判最基本的礼仪 4.如何插话才不会引起反感 5.讨价还价的目的是双赢，而不是吵架 6.要注意身体语言的作用 7.拒绝，别直接说NO 8.签约仪式上的礼仪 第十一章 好礼传情，礼物包藏你的智慧 1.不送最贵的，只送最对的 2.送礼的时间和地点要选对 3.出差或者外出旅游要不要带礼物给同事和领导 4.给上司送礼最忌“显山露水” 5.给客户送礼还要学说客套话 6.给客户送礼，不一定非要在节日 7.给外国客户送礼需要注意什么 8.求同事办事送礼最忌临时抱佛脚 9.礼品的“面子”很重要

化为图像 ） 四、 世界上没有轻而易举的答案 （只有极少数的人能做到周密思考） 第六章 努力，是一种需要学习的才能 ——不断优化你的“努力”方式 一、 努力本身就是一种才能 （努力需要有效的策略） 二、 没有突出的长板就是危险 （专注发展自己的优势才能） 三、 你是“差不多先生”吗？ （绝不苟且，才能做到 ） 四、 挑战是设计出来的 （不断为自己设计“必要的难度”挑战 ） 五、 不痛苦地坚持到底 （只有深入下去，才能培养起真正的兴趣） 第七章 每一个成功者，都是仅有的 ——创造成功，而不是复制成功 一、 “学渣”与“学霸”都不是好选择 （做一个主动探索的学习者） 二、 从“游乐场”到“荒野求生” （怎样从大学走向社会？） 三、 独特性，就是你的核心竞争力 （ 请坚持你的与众不同！ ） 

职场如同战场谁都不想成为小兵，而想要在职场面的测试告诉你答案。   以下四项，你觉得在职场上最要不得？ A、不注意仪表 B、骄傲自大 C、自不量力 D、喜欢拉扯关系   测试结果： A、你在做事情的时候过度注意流程，每一项步骤每个小细节都是要根据规条完成。这样的办事方式，不仅让身边处事的同事感觉到很大的压力，更会让事情在处理费力气跟时间才能完成。其实，偶尔一次半次的不按规矩做事情，不一定会是坏事，学会让自己更急灵活做事，放开自己的束缚。 B、你总是不知道要怎么向别人表达，哪怕自己有多么好的计划。就算是当你遇到不公平对待，被人要求你做不合理的工作，你也只是会忍着。其实，有事情有计划甚至有建议都应该说出来，要不然领导或者同事怎么会知道你，你又怎么会做得好工作呢？ C、面对从来没有接触过的任务时，你第一个反应就会推掉。在碰到困难时，你就会选择放弃。但你要知道，很多事情之所以会成功，是因为不断被努力尝试过。总是，不努力没有试过就不做了，又怎会进步又何谈成功？所以，认清自己能力同时，不妨开始在细节上面稍作尝试。 D、你有点小骄傲自命清高，看不起靠别人帮助，甚至会和有势力的同事分得十分清楚，希望以此规避嫌疑，但这只会让你更加难以成功。其实，只要分清楚，只针对事情而不针对人，不要特意远离有势力的同事，把自己的注意力放在工作上就好了。

      人靠衣装，马靠鞍，可见一个人的穿着，对别人的第一印象是多么的重要，特别是在职场的环境中，穿着就显得更加的重要了，那么职场生涯中穿着该注意什么呢！       很多的职场男性都是很喜欢穿衬衣，打领带的，其实这样的话，是会加重人体的心理负担的，是会极易的让人是被各种的压力和不愉快而打垮的。是当你饿觉得你的心情欠佳的时候，就不如穿一件圆领的或者是松口得休闲的T恤吧，是可以有效的减轻一些束缚感的。 职场应该怎么穿衣搭配呢？ 在你情绪欠佳额日子的时候，是最好的是不要穿一些是容易皱得麻质的衣服的。因为皱皱巴巴得衣服是会让人第一眼的话看上去，就是会产生很不舒服的得感觉，也职场的环境中，穿着就显得更加的重要了，那么职场就是更会容易让人产生烦躁不安的情绪。 硬质的材料衣服是会让你感到很多的僵硬和不快的情绪的，所以的话最好的还是穿质地柔软的，比如是针织、棉布、羊毛等衣料的等一些做得服装的。 如果你是会穿一些的衣服是过紧的话，那么在你心情不好的时候，就是会造成情绪的压迫感的。对女性的朋友来说的话，最好的就是要避免穿一些窄裙、连裤袜和束腰得服装了，特别是不要穿紧身的牛仔裤的哦，否则的话就是会加重一些情绪上得压抑感了。穿一些宽松得服装是会令你的呼吸也是轻松的、血液的循环也是畅通的，那么不良的情绪就会得到很好的缓解了。