可以做…… ③在教师的指导下运用“谅解法”技巧处理答询对象的投诉。(“谅解法”是要要求受理人在接受答询对象投诉时，迅速核定事实，并向答询对象表示歉意，安抚其情绪，尽量用答询对象能够接受的方式取得谅解的方法。) 谅解法用语举例：避免说：“您说得很有道理，但是……” 应该说：“我很同意您的观点，同时我们考虑……” ④在教师的指导下运用“引导征询法”技巧处理答询对象的投诉。(“引导征询法”是一种为了平息答询对象的不满，主动了解需求和期望，取得对方认同和接受的沟通技巧。) 引导征询法用语举例： 您需要我们怎样做您才满意呢? 您有没有更好的处理建议呢? 您觉得另外几种方案哪一个合适呢? (5)具体工作情境训练 在完成了前面几项训练的基础上，通过设计的场景完整地进行训练，要求学生从最初的接待答询对象到答询服务结束，考核学生对本项口语训练内容的掌握情况。 ——强化学生提问、答问的表述能力，提高学生与人交往、沟通的能力，明确专业知识在实际工作中的运用。 训练模式： ①安排训练小组，可由教师指定或学生自由组合，也可按照原定学习小组进行安排。一般四人一组比较合适。 ②教师给出答询训练的具体场境。如：汽修专业可设计车主送新车维护等答询场境;计算机专业可设计用户关于网络维护、电脑维修等答询场境;机械专业可设计关于工作流程的答询场境等等，根据专业由教师或者同学提供，要求描述清楚，情节合理。 ③教师提供训练评分标准。 ④学生分组进行练习并在全班做展演。 ⑤师生、生生互动评价训练效果。

使用状态。发生厂房工程支出200万元，设备及安装支出600万元，支付工程项目管理费、可行性研究费、监理费等共计100万元，进行负荷试车领用本企业材料等成本40万元，取得试车收入20万元。预计厂房使用年限为20年，设备使用年限为10年，预计净残值为0，按照年限平均法计提折旧，2017年该设备的折旧金额为(　　)万元。 A.20 B.24 C.25.34 D.23 中级财务管理 【判断题】 一般将由业务预算、专门决策预算和财务预算组成的预算体系称为总预算。(　　) 中级经济法 【多项选择题】 根据合伙企业法律制度的规定，下列各项中，属于合伙企业应当解散的情形有(　　)。(2008年) A.合伙人因决策失误给合伙企业造成重大损失 B.合伙企业被依法吊销营业执照 C.合伙企业的合伙人已有2个月低于法定人数 D.合伙协议约定的合伙目的无法实现 2018初级会计职称考试辅导【签约班】 全套教材+考不过免费重读 查看折扣 零基础直达初级会计职称实操班【组合班】 基础实操+初级会计职称 查看折扣 零基础直达双证【加强班】 初级会计职称+管理会计师 查看折扣 2018中级会计职称考试【签约班】 免费赠教材+考不过重读 查看折扣   更多精彩： 2018年后半年职业资格考试时间表 千万不要错过2018年继续教育时间 口诀记忆账户记账规则     答案 中级会计实务 【正确答案】D 【答案解析】 待摊支出按照该项目支出占全部工程支出比例进行分摊，设备入账价值=600+[600×(100+40-20)/(200+600)]=600+90=690(万元)，2017年该设备的折旧金额=690/10×4/12=23(万元)。 中级财务管理 【正确答案】 错 【答案解析】 全面预算包括业务预算、专门决策预算和财务预算三大类，而总预算只是指财务预算。 中级经济法 【正确答案】B,C,D 【答案解析】 (1)选项A：合伙人因决策失误给合伙企业造成重大损失，可以对该合伙人进行除名，但不一定导致合伙企业的解散;(2)选项C：合伙人已不具备法定人数满30天(≥30天)就应当解散，该合伙企业已有2个月低于法定人数，肯定应当解散(如果选项C改为已有20天低于法定人数，则不能选)。  

似的概念有更深的认识。 　　(4) 编口诀记忆。这是一种各不相关的事物用字的谐音串起来的方法。比如，化学中化合价的记忆，往往就是用顺口溜来帮助记忆的。 　　小窍门之三：巧做课堂笔记。 　　我周围有的同学笔速很快，上课时，老师说的每一句话都能被他记下。但借来一看，笑话百出。比如，老师为了让大家轻松一下，开个玩笑说的话也被他一字不漏的记了下来。我想这样面面俱到的记笔记，实在不敢恭维。其实像上面这样做笔记不仅根本没达到效果，而且还影响了思维。我觉得，记课堂笔记，关键记那些经过老师自己的思考而总结出来的东西。至于一些概念，完全可以直接在书上用直线、圈点注出来，有疑问的地方，可以在书的空白处，用简单的片语只字写上自己的理解或质疑。平时经常翻笔记，补充一些想法，复习时多看，这想这初中以后，学生会逐渐感觉到学习的压力。因为初中的知识会越来越难，需要掌握的东西也会越来越多。很多同学进入初中才是笔记的真正价值。 　　要想学好数学，课前要做好预习工作。预习过程中把不懂的提前做好记录，上课认真听课做笔记，课堂上有疑问要及时提出，课后的练习一定要到位。通过做题来丰富自己的解题经验，对于课本的公式和概念，一定要理解和记忆。以上就是小编分享的几个学习窍门，希望可以帮助大家。

经济法基础 【单选题】 乙劳务派遣公司应甲公司要求，将张某派遣到甲公司工作。根据劳动合同法律制度的规定，下列关于该劳务派遣用工的表述中，正确的是(　　)。 A.乙公司应向张某按月支付劳动报酬 B.甲公司可以将张某再派遣到其他用人单位 C.乙公司可以向张某收取劳务中介费 D.甲公司与张某之间存在劳动合同关系 初级会计实务 【多选题】 年末，完成非财政补助专项资金结转后，留归本单位使用的非财政补助结转不计入(　　)。 A.非财政补助结余 B.银行存款 C.专用基金 D.事业基金 2018初级会计职称考试辅导【签约班】 全套教材+考不过免费重读 查看折扣 零基础直达初级会计职称实操班【组合

方法的步骤： 　　先把常数项移到方程的右边，再把二次项的系数化为1，再同时加上1次项的系数的一半的平方，最后配成完全平方公式 　　(2)分解因式法的步骤： 　　把方程右边化为0，然后看看是否能用提取公因式，公式法(这里指的是分解因式中的公式法)或十字相乘，如果可以，就可以化为乘积的形式 　　(3)公式法 　　就把一元二次方程的各系数分别代入，这里二次项的系数为a，一次项的系数为b，常数项的系数为c 　　四、韦达定理 　　利用韦达定理去了解，韦达定理就是在一元二次方程中，二根之和=-b/a，二根之积=c/a 　　也可以表示为x1+x2=-b/a,x1x2=c/a。利用韦达定理，可以求出一元二次方程中的各系数，在题目中很常用 　　五、一元一次方程根的情况 　　利用根的判别式去了解，根的判别式可在书面上可以写为“△”，读作“diao ta”，而△=b2-4ac，这里可以分为3种情况： 　　I当△>0时，一元二次方程有2个不相等的实数根; 　　II当△=0时，一元二次方程有2个相同的实数根; 　　III当△<0时，一元二次方程没有实数根(在这里，学到高中就会知道，这里有2个虚数根) 　　要想学好数学，首先要端正自己的学习态度，养成良好的学习习惯。平时做到多思考，多初中以后，很多同学的数学成绩出现下滑现象。初中做题，多提问的习惯。课堂上一定要认真听课做笔记，遇到不懂的地方要及时寻求老师的帮助。课后的练习要多做，丰富自己的做题经验有利于应对考试。以上就是小编整理的知识点，希望可以帮助大家。

以是导体，也可以是绝缘体。 　　4、导体和绝缘体之间并没有绝对的界限，在一定条件下可相互转化。一定条件下，绝缘体也可初中变为导体。原因是：加热使绝缘体中的一些电子挣脱原子的束缚变为自由电荷。 　　由于很多同学在刚刚接触物理的时候会对物理的公式感到头痛，其实对于物理公式，不能采用死记硬背的方法去记忆，而是先要理解。只要对公式理解了才能真正记忆，课堂上老师讲解的一定要做好笔记，课后学好自己总结，养成这样的习惯，一定能有效提高物理成绩。

作和家庭等一系列负担，可以专心高效地复习。那么大学生究竟什么时候学ACCA比较合适呢？今天小编就为有这方面疑惑的小伙伴们提供一点建议。   首先我们最需要了解的是ACCA的报考条件和免考政策：     ACCA报考条件 a.具有教育部认可的大专以上学历，既可以报名成为ACCA的正式学员。 b.教育部认可的高等院校在校生，且顺利通过第一学年的所有课程考试，既可报名成为ACCA正式学员。 c.未符合以上报名资格的申请者，而年龄在21岁以上，可以遵循成年考生(MSER)途径申请入会。该途径允许学生作为ACCA校外进修生学习，只须在前两年的四次考试中通过1.1和1.2两门课程，便能以正式学员身份继续参加其它课程考试。       ACCA免考政策     根据ACCA报考条件和免考政策，大学期间从大二可以报名成为ACCA正式学员，所以同学们从大一就可以开始准备了，可以通过备考四六级英语考试来锻炼下自己的英语能力，其次就是摸清楚ACCA的具体情况，制定计划，给自己多一些学习的时间打牢基础。   ACCA特许公认会计师【全科签约取证班】 一次取证，免费重读 查看优惠 ACCA特许公认会计师F1-F4【零基础通关班】 双师领航，轻松入门 查看优惠 CMA管理会计中文全科班 语言优势+专业能力 查看折扣 ACCA 全科+OBU论文辅导班 F Level+英国牛津布鲁克斯学士学位 查看折扣

正确的是( ) 　　A.只闭合S1时，两只灯泡是串联的 　　B.若先闭合S1，再闭合S2，电压表、电流表的读数均变小 　　C.若先闭合S1，再闭合S2，电压表、电流表的读数均变大 　　D.若先闭合S1，再闭合S2，电压表读数不变、电流表读数变大 　　6、两只灯泡串联后接入电路，其中一只亮，另一只不亮，产生这种现象可能是( ) 　　A.两灯相比，不亮的灯泡电阻太小了 　　B.两灯相比，不亮的灯泡中通过的电流太初中小了 　　C.两灯相比，不亮的灯泡额定功率一定大 　　D.不亮的灯泡的灯丝断了 　　要想有效提高物理的学习效率，首先要掌握物理的学习技巧。物理是自然科学中最基础的学科，学好物理很重要。平时除了上课要做好相关笔记，课后的练习也很重要。多做练习可以巩固已学的知识，希望以上的内容可以帮助大家。

　　物理是上了初中以后新增的一门课程，初中学习的物理知识相对来说比较基础。但是，如果初中没有掌握到物理的学习方法，就会很容易影响学习效率。物理的学习过程中会有很多公式，学习物理公式要通过理解去记忆，而不是通过死记硬背，下面是关于电学的物理公式，大家可以相互学习一下。 　　【电 学 部 分】 　　1、电流强度：I=Q电量/t 　　2、电阻：R=ρL/S {ρ:电阻率(Ω•m)，L:导体的长度(m)，S:导体横截面积(m2)｝ 　　3、欧姆定律：I=U/R 　　4、焦耳定律： 　　(1)、Q=I2Rt普适公式) 　　(2)、Q=UIt=Pt=UQ电量=U2t/R (纯电阻公式) 　　5、串联电路： 　　(1)、I=I1=I2 　　(2)、U=U1+U2 　　(3)、R=R1+R2 　　(4)、U1/U2=R1/R2 (分压公式) 　　(5)、P1/P2=R1/R2 　　6、并联电路： 　　(1)、I=I1+I2 　　(2)、U=U1=U2 　　(3)、1/R=1/R1+1/R2 [ R=R1R2/(R1+R2)] 　　(4)、I1/I2=R2/R1(分流公式) 　　(5)、P1/P2=R2/R1 　　7定值电阻： 　　(1)、I1/I2=U1/U2 　　(2)、P1/P2=I12/I22 　　(3)、P1/P2=U12/U22 　　8电功： 　　(1)、W=UIt=Pt=UQ (普适公式) 　　(2)、W=I2Rt=U2t/R (纯电阻公式) 　　9电功率： 　　(1)、P=W/t=UI (普适公式) 　　(2)、P=I2R=U2/R (纯电阻公式) 　　电学是初中物理学习的其中一个章节，也是考试过程中最容易出错的地方。学习物理，一定要掌握物理公式和定律，在学习公式的过程中一定要理解和运用。平时多思考，多做题。多做练习可以丰富自己的解题经验。以上就是沪江小编整理的电学公式，希望可以帮助大家。

听懂会说When do you do morning exercises? 并回答I usually do morning exercises at 8:30. 　　三、教学难点 　　do morning exercises, 及单词usually的发音;根据实际情况运用句型：When do you…? I usually …at … 　　四、教具准备 　　动词卡片，教学挂图，钟表 　　五、导学过程 　　(一)预教案的，虽然英语在教学中比较灵活，但是还是有固定模式的，不能随着老师的爱好上课。英语教案习题纲 　　1、让学生复习五年级上册第二单元的动词词组。 　　2、让学生预习本单元A Let’s learn 部分的动词卡片。 　　Warm-up 　　1、 Let’s do : 　　Time for breakfast. Drink some milk. 　　... 　　2. 师生交流。 　　T: What day is today ? 　　S1:It’s Monday. 　　T: What do you have on Mondays. 　　S: We have English, Chinese…on Mondays. 　　T: Do you like Mondays ? Why ? 　　S: … 　　(二)导入新课 　　学习Let’s learn 　　(1)have English class 　　a. T: Excuse me. What time is it now? 　　S: It’s time for English class. We usually have English class at 9:00 on Mondays. 　　学生跟读，教师板书：I usually have English class at 9:00 on Mondays. 　　b.操练。 　　T: When do you have English class on Tuesdays? 　　S: I usually have English class at …on Tuesdays? 　　教师可结合以前学过的其他课程，进行小组活动。 　　(2).教学play sports do morning exercises 　　T: Do you like P.E. class? 　　S: … 　　T: Yes , we play sports on P.E. class. I usually play sports at 3:40.I Usually run. When do you play sports? What do you do? 　　S:… 　　教师在示范时可边说边做动作，学生模仿。 　　教师接着问：What’s your favourite sport? 引出do morning exercises 教师领读，注意exercises的发音。 　　(3)教学eat breakfast eat dinner 　　a.教师张贴准备好的钟表图片，并简笔画出太阳，月亮，代表早晨和晚上，然后教师把时间拨到7点说：I eat breakfast at 7:00 in the morning. 在把时间拨到8:00说：I eat dinner at 8:00 in the evening. 　　b.操练 　　师生做“看谁反应快”的游戏 　　教师说：I eat breakfast.学生马上说：At 7:00 in the morning.学生分组做这个游戏，以此方式来操练今天学过的词组。 　　(4)学生听A部分Let’s learn的录音，跟读。注意usually的发音。 　　(三)操练 　　完成Let’s play 　　1、学生二人一组配合表演动词短语，一人表演，一人在他或她背后说出这个动作的名称，如：I get up\do morning exercises….表演完毕后全班评选最佳拍档。 　　2、学生三人一组进行表演，第一人表演动作，第二人拨时间，第三人说出句子，如：I play sports at …. 　　3.学生介绍，小组内互相讨论 ：When do you eat breakfast? 　　I usually eat breakfast at …. 　　What do you have for breakfast? 　　I usually have …. 　　(四)巩固与延伸 　　1、完成相对应的配套练习。 　　2、背过并书写四会词组。 　　相信有很多老师还不会写教案，特别是新老师，不用怕，沪江小编为你解决难题。通过上述的介绍，你应该掌握了英语教案的写法和具体内容。虽然教案有固定的模式，但是老师在写教案时还是要以学生为出发点，好了，小编言尽于此，剩下的就要自己感悟了。