有效的职场技能指导。 怎样才有好人缘：职场中有个好人缘是工作出色的基础条件，怎样才能有个好人缘？台湾著名职场沟通专家崔慈芬教授你不一样的优点、缺点、特点“三点”都要露职场做人密招。 职场女性相处哲学：职场男性可以合作一辈子，却很少有女性是终身合作伙伴。女性注重过程中关系的建立，而忽略忘记或转移最终目标。专家甘斌教你怎样实现职场女人和谐相处互惠互帮。 职场善用女人味：职场女性应有什么样的气质？如何营造职场女人味？台湾心理辅导专家芳香专家金韵蓉为您详解职场表现女职场如战场，需要勇气和智慧。 深入剖析职场规律，传授专业职场技巧，提升职场人味的常见误区，如何用香水为女人的气质和形象加分。 办公室里巧塑身：你想工作同时健身美体塑形吗？你想颈部最美、胸部高贵、腰部挺拔吗？形体梳理编创人马妮帮你塑造职场白领女性仪态万方的诗意美。 职场情绪管理技巧：人

学习 56 下班回家几件事，不是网游就网购 57 书到用时方恨少，临时慌忙抱佛脚 58 几年差距就凸显，全因平时缺积累 60 自我测试：了解自己的学习能力 61 了解自己的能力，找到学习的目标 61 你的快速阅读能力如何？ 62 通关宝典：快速学习有妙方 66 量身定制学习计划的6个妙方 66 盘点有效学习的4个途径 67 了解杠杆学习法 68 快速记忆的5个方法 70 职场人需养成的学习习惯 71 职场工具箱 72 职场含金量高的8个证书 72 职场必知工具操作法 75 第4章 工作日清日结有记录 79 隐藏陷阱：妨碍工作绩效的大敌 80 好记性不如烂笔头，工作记录无查询 80 每天工作一大堆，完成几件不清楚 81 工作总是拖又拖，准时准点交不成 82 加班熬夜常有事，劳神又费心 83 自我测试：测测你的工作状态 85 你患上“上班恐惧症”了吗？ 85 你患上“拖沓综合症”了吗？ 87 通关宝典：把时间用在刀刃上 90 谁偷走了你的时间？ 90 时间管理“四象限原则” 90 职场新人，工作“通关”So Easy 时间管理的“二八原则” 92 提升工作执行力 93 工作日清日结的具体做法 94 “PDCA循环”有效管理每日工作 95 制订工作计划的要求与步骤 96 检查工作效率的技巧 98 职场工具箱 100 工作日清日结记录模板 100 工作计划模板 100 第5章 领导沟通有方法 105 隐藏陷阱：与上司沟通时，你会犯傻吗？ 106 领导心思你忽视，领导交待听不见 106 领导期待你回避，领导安排你拖延 107 领导批评你反对，领导建议你舍弃 109 领导搭台你拆台，领导前进你后退 110 自我测试：了解你的沟通状况 112 在说服领导时你注意过以下几点吗？ 112 测试一下你的沟通能力 113 通关宝典：尊而不卑与领导交流 117 正确领悟领导意图的6个要点 117 向领导请示、汇报时的态度与立场 118 向职场新人,工作"通关"So Easy》可以令你迅速适应职场上司请示、汇报时的程序和要点 120 面对领导批评的5个技巧 122 第6章 同事沟通有流程 127 第7章 控制情绪巧减压 153 第8章 财富积累从入职第一笔薪水开始 177 

好读 　　在纷繁复杂的职场图书市场里面，实用型的还是最受欢迎。人民出版社的《国家战略-人才改变世界》是国内唯一从全球化背景及国家战略高度对国际人才竞争进行系统的研究与分析的著作。看过此书的读者好评如潮，因此绝对不容错过。 　　而北京师范大学出版社的《在职管理日记》是一本完整、实用而又精彩好看的企业管理者的专业书籍。内有悉心独到的睿智思考及精心设计的商业管理场景，是HR们的必备宝典。 　　语文出版社《职场路线图》则是国内首部资深人力资源总监透视职场的真实之作。书中作者亲身经历的案例随处可见，可读性非常强；资深HR的精彩评说，让人大饱眼福。 　　当然必不可少的“教科书”也在此列，北京师范大学出版社的《做老板最需要的员工》是读者的职业卡位手册，从员工的实际出发，教各位读者如何通过卡位，步步成长，成为老板最职场需要的员工。 　　4. 另类牌：邪门儿也能让你受用！ 　　除了常规路线的各类书籍，还有走“歪门邪道”的。广东经济出版社的《上司喂养手册》介绍的方法你一定从未想到过——像养宠物那样喂养上司！当老板对你言听计从，当你说什么老板就做什么，或者你总能利用老板达到自己的目的，那么你就是老板的主人！

开了他的诊疗，患者就没法顺利治愈一样。 孰料，王飞遭遇了一次小误诊，一时之间，全院上下都在讨论这件事情。在随后的全院会诊讨论中，王飞怒不可遏，不停驳斥其他专家对该病例的诊疗建议，仿佛受到了莫大的委屈和伤害。最后，还是院长出面平息了这场风波。 此后的几年过去了，王飞的工作变得心不在焉，处处怀疑他人瞧不起自己、和自己作对。每次岗位轮转，他都是烫手山芋，最后不得不靠抓阄来决定他的去留。“真是想不通，我这样优秀的人才，却受到这些俗人的挑挑拣拣和羞辱？” 个案二“我的悲哀是怀才不遇” 徐鹏大学期间是文学社的社长，琴棋书画无所不精，一笔好字更是广受青睐。毕业后，他顺利进入一家省级建筑设计单位。“太悲哀了！‘怀才不遇’四个字完全可以概括我的一生。”徐鹏坐在心理治疗室内，满身酒气，烟不离口。三十岁不到的他显得异常苍老，满腹牢骚地抨击着周围的每一个同事和合作单位。“看不惯”是他的口头禅，“搞不好”是他的座右铭，工作近三年，徐鹏总是这样闷闷不乐，郁郁寡欢。 心理分析：他们缺的不是智商，是情商 两位当事人都有着不错的知识水平和工作能力，毕业后也顺利地找到了自己心仪的工作。但是数年下来，不但没有在工作中获得长足的发展和进步，工作的乐趣和激情也被消磨殆尽，对工作环境工作伙伴的无尽抱怨也导致他们心态失衡并生活得痛苦不堪。 可以说，他们缺的不是智商，而是情商。

按时上班。老板更看重能够按时上班的员工。提前15分钟出门以保证你不会迟到。 B：好的，你明早可以早点叫我。 A：你可真懒。明天早上你的老板会把你介绍给你的同事们。这些人很重要。你有很多东西得向他们学习，老板不在的时候他们也可以回答你的问题。 B：我知道，我会努力跟他们搞好关系的。 A：一定要明白老板要职场英语,说不好被炒》编辑推荐：如果你还认为英语只能影响职场中人的晋升、加薪等朝上走帕路的话，那你就OUT了！因为现在真正的规则是：职场求你做的事情，如果他没具体告诉你工作职责，就应索要工作目录，然后每天、每星期给自己定一个工作目标。 B：好的，还有吗? A：如果不是事情紧急，不要打私人电话。下班时间也不要第一个离开。 B：好的，老爸，谢谢你。我会按照你说的做。别忘了明天早晨早点叫我!

 不少白领在职场中经常会面临这样的心理尴尬抉择：两位上司彼此意见冲突，各不相让，是选择听命于甲方还是服从于乙方？两位同事分别各执一词，方案迥异，是选择在茫然中拖延进度还是在表态后划分阵营？而当上司的安排与下属的期望背道而驰，分歧严重时，究竟又是该自保地以大欺小，还是贸然地以下犯上？凡此种种，那些整日生职场活在夹缝环境中的职场“夹心饼干”们真是好不辛苦！生怕一不小心就变成猪八戒照镜子，里外不是人。 “夹心饼干”要学会自信地专注于工作本身 上司与上司之间的意见分歧，同事与同事之间的泾渭分明，上司与下属之间的水火不容，身处职场，想必每个人都或多或少地体会过这种无奈的“夹板”遭遇，而其中大多数人最大的困扰恐怕就是想不出一个能够保全双方人际关系的“万全之策”。如果你不幸沦为职场“夹心饼干”，应当尽量学会将精力专注于工作本身，而不是企图将纷繁复杂的关系理出头绪。 其实在很多时候，这样的“夹板”环境可以很好地检测出一个人的职业自信程度。以案例中采玲遇到的情况为例，当反反复复的修改仍不能被两位领导同时认可时，自卑的人会将其视为上级对自身工作能力的一种否定，消极倦怠；而自信的人则会把它看成是一次普通的意见分歧，平和对待。心态不同，结果必然不同。 绍兴人才网建议，这种类型的“夹心饼干”应当加强与两位领导的面对面沟通，一方面不要让信息在混乱的传递过程中造成不必要的主观推测；另一方面，也切忌员工借此纠集分析远超工作范畴之外的领导关系，而应当学会抓住眼前的最主要矛盾，以工作的圆满完成为最大前提。

一边，的确比较容易过日子，但是尽管短时间内会让你日子比较好过，却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。 能原谅别人 在工作上，不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的，其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后，又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理，于是多数人只好把这些不愉快放在心里面，而且总是忘不了，日积月累、久而久之，我们的工作就变得很不快乐。   但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况，就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候，我是趁机好好报复他呢，还是不计前嫌、真心去帮助他？因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处，潜意识里已经深职场埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟，说到底，有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人，绝不会是不划算的。

讲和口才与自己的工作无关，这就犯了一个很严重的错误。练就一副好的口才不仅可以提升你在众人心目中的地位和形象，使你在复杂的人际关系网络间游刃有余，更重要的是可以为你的工作提供帮助，使你在工作的同时得到晋升的机会，让你一步步达到事业的顶峰。 一位口才好的推销员可以把顾客原来不想买的东西推销出去；相反，一位口才差的推销员可能连顾客原来想买的东西都推销不出去。一位口才好的节目主持人可以将台上台下的气氛调动起来，达到台上台下互动的目的；而一位口才差的节目主持人只能使原本就很沉闷的气氛显得更加糟糕。以为口才好的领导者可以发表长篇大论鼓舞公司员工的士气，让大家热血沸腾激发出工作的热情；而以为口才差的领导者会打击下属对你的信任感以及对工作的积极程度。 良好的口才可以帮助你驾轻就熟的与陌生人沟通，有效掌握谈判的节奏，快速和客户签订合同，并且可以和上司、同级、下属建立起良好的人际关系，真正成为职场的万人迷。 如果每一个身居职场的人，都可以恰当掌握穿着、举止、言谈各方面的诀窍，相信不出一个月，你就可以改变现状，成为职场的万人迷。