编辑推荐
《管理要懂点心理学:5分钟领悟管理艺术》:可口可乐、北京现代、中国农业银行总行
CCTV《半边天》《心理访谈》《人与社会》
BTV《经济法眼》《选择》《谁在说》
CETV《师说》
特约心理专家
作者简介
雷明,著名心理咨询专家、管理培训专家,北京晨晖心理咨询有限公司主任,长期专注于管理咨询、亲子教育、家庭婚恋等领域。CCTV《半边天》《心理访谈》。《人与社会》、BTV《谁在说》《选择》《经济法眼》、CETV《师说》等栏目特约心理专家。可口可乐、北京现代、中国农业银行总行、绿箭、CCTV社教中心、中国长城工业总公司、时尚集团、太极通工、贝克休斯、恒信钻石等众多企事业单位心理顾问,工作内容包括团队建设、恶性突发事件危机干预、职场压力管理、职场人际管理、新员工职业化养成等方面。著有《5分钟放下压力》等。录制发行光盘《职场减压》《管理要懂心理学》。
目录
第1章 变新丁为骨干——-招人育人中的心理学
招募与选择:不求更好,但求最好
1.最合适人选,即最佳人选
2.重视新员工的入职焦虑
经典影视:“这支部队最不屑的就是……”
3.帮助新员工迅速融入企业
经典影视:“我是不是可笨呢”
职业化:芝麻开花节节高
1.“职业化三部曲”之一:自我粉碎
经典影视:“你们什么都不是,是零”
2.“职业化三部曲”之二:角色扮演
经典影视:“我怕了,我承认”
3.“职业化三部曲”之三:心理契约
经典影视:“可是,我该去哪儿”

第2章 打造“黑盒-热力团队”——团队建设中的地理学
一流的企业需要一流的团队
1.什么是热力团队
2.什么是黑盒团队
3.史上最牛黑盒一热力团队
典型实例:狐狸河监狱“越狱小组”
黑盒一热力团队的角色构成
1.领导者
经典影视:“比那还好,我文在了身上”
2.推进者
经典影视:“里面发生的事表明了我的态度”
3.监督者
经典影视:“他已经没有利用价值了”
4.智多星
经典影视:“我们只有一个选择了”
5.实干家
是“专家”,还是“砖家”
团队的成功需要企业的支持

第3章 向“同花顺”看齐——组织文化建设中的地理学
组织愿望与组织文化的关系
1.愿景就是一张名片
典型实例:I have a dream
2.组织文化是愿景的具体化
什么是优秀的组织文化
1.精神层面:多角度强化愿景
典型实例:愿景不突出的企业文化就是“十三不靠”
2.制度层面:严格遵循愿景
经典影视:“一切行动听指挥”
3.执行层面:紧扣愿景
4.推广层面:口耳相传,免费宣传
经典影视:“大刀向鬼子们的头上砍去”
怎样建设优秀的组织文化
1.两个连贯
2.三个体现
优秀组织文化有“同花顺”般的战斗力
1.瓦解对手
2.获得支持
3.弥补力量不足

第4章 做智慧型管理者——自我提升中的心理学
第5章 管理也是一种人际交往——沟通中的心理学
第6章 做处理危机的高手——危机管理中的心理学