《特别特别管用的职场心理学》
作者：张超
出版社：吉林出版集团
出版日期：2012-04
ISBN：9787538562835
版次：1 页数：216 字数： 开本：32开
包装：平装

内容简介

一个落水昏迷的女人被救起，她醒来发现自己在众人面前衣衫不整时，第一个反应会是什么呢？答案是尖叫一声，然后用双手捂住自己的眼睛。人们内心的世界很复杂，有时候，人们知道一些事情，却会选择逃避一些事情。

职场中也是如此，要学会把握人的心理--好的职场关系，不是一味地讲实话，而是先判断对方相信什么，再顺应他们的世界观，说该说的话。

《特别特别管用的职场心理学》提供最实用的心理学定律，帮你了解自己、读懂他人。在职场中，人际关系有时候比公司制度更重要！书中提供切实可行的建议，让你在一个个真实的案例中学会慧眼识人，巧妙用人，圆融待人。进而游刃有余地处理你与自己、与领导、与同事、与客户的四大关系。

编辑推荐

特别特别管用的职场心理学，能够帮你处理好与自己，与客户，与同事，与领导的四大关系。
　　例如，与客户相处：你还在迷信那些强势的说服技巧吗？
　　逻辑严密、滔滔不绝、频发攻势，让对方感受到压迫——对方服了你，生意却给了别人做。
　　在这本书中，会提醒你，让对方放松下来，也是你的工作任务之一，有时候，见客户是压抑自己欲望的一个过程，有的见面就是为了铺垫，而不是指望能立即拿走对方口袋里的钱。别让你强势的目光暴露出你的功利心，这将比任何光线都让对方感觉到刺眼。
　　再例如，与同事相处，应该怎么做呢？其实，想让对方欣赏你，你可以先表达出对他的欣赏。心理学发现，每个人都愿意接受一些正面评价的信号。人们更愿意为“崇拜自己的人”拼命表现一番。即使对方完全明白你的评价并非完全发自内心，他还是不可避免地走入这个甜蜜的陷阱中。当然，当面说好话，不如背后多说好话。不必担心，对方总会听到。
　　更多精彩内容，期待你的阅读！

目录

第一章 识人之术：趋利避害靠眼力

首因效应--第一印象，没有第二次机会
配套效应--让你的职场“装备”亮起来
地位效应--你若随性，就要被动
自己人效应--赢得信任的秘密
布里丹毛驴效应--“庸人”成为领导的内幕
懒蚂蚁效应--千万别得罪“最懒”的同事
巴霖效应--轻信，被算计的开始
鸟笼效应--别人为什么不信你
巴纳姆效应--不要被别人定义
阿伦森效应--别让别人以为你在“装”
晕轮效应--个人品牌值千金
鲶鱼效应--小心背后的那只眼睛
半途效应--他离职了，他升职了
归因偏差--妒忌，让人看不到真相

第二章 求人之时：摸透心理好办事

凹地效应--放空自己，吸聚资源
投射效应--不当炮灰，也不过度防卫
黑暗效应--让对方放松也是工作任务
墨菲定律--怎样处理工作中的失误
跷跷板定律--合伙人，利益均衡是王道
马太效应--积极形象，把好运吸到自己身边
名片效应--递出一张“心理名片”
比马龙效应--你想成功，总有人帮你成功
喜好效应--让别人喜欢你，任他是谁
刻板效应--无定见，无成见
韦奇定律--手中无剑，心中有剑
冷热水效应--有制造惊喜的手段
视网膜效应--用脑去观察你的领导

第三章 待人之道：迎来送往有规律

瓦伦达效应--蛋糕做大了，再考虑怎么分
留白效应--没说完的话更有意味
塞里格曼效应--长跑心态让你遇贵人
不值得定律--天底下没有圆满的工作
情绪效应--请注意清洗“情绪污染”
蘑菇效应--想哭，成功了再哭
破窗效应--要么成人才，要么成人灾
登门槛效应--不得不防的一招
反馈效应--你的沉默，会让老板很不安
从众效应--让公司不安的“小团体”
轰动效应--不要让公司的人记不住你的名字
超限效应--你是“办公室唐僧”吗？
安泰效应--不说“我是第一”，学说
“我们是第一”