重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理的方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。 本书是一部内容全面、道理实用、分类系统、文字优美的关于职场礼仪经典作品，书中攫职场礼仪一本通》了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场取了大量的具有说服力的经典实例，融合了东西方经典礼仪与现代职业礼仪规范，详细介绍了职场人士必须掌握的办公礼仪、仪容与服饰礼仪、商务礼仪、礼宾礼仪、服务礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、餐饮礼仪、涉外礼仪、职场口才等诸多内容，帮助职场人士以“礼”走遍天下，取得事业的成功。 这是一本职场人士改变自身状态的秘药良方。书中的良方被众多职场人士奉为工作锦囊，使得他们在工作中左右逢源、游刃有余。 这是一本企业用来提高员工素质的教科书。书中的内容已经被很多企业证明有效，帮助众多企业提升了整体形象。
学习 会不会学习成为一种判断一个人在职场有没有竞争力的重要指标，不注意学习（或不会学习）的人会因为其知识的老化逐渐的被淘汰。两个同班毕业的大学生，5年后再见时注重学习与不注重学习的人大概就会有很大的差距了。 学习应该是多方面、多渠道的，既要学习最好、最先进的理论，也要注意学习个人或企业从生活中积累的经验，在工作的实践中学习。例如可以多参加一些座谈会、知识讲座等，可以有意识的总结一些成功人事、成功企业的特点，当然也包括读某们课程和参加各种培训等，从而不断充实、提高自己。 三、绝对不要说谎话。 生活里说点谎话或许还能在被揭穿后得到原谅，因为其中有真正爱你的人，可办公室里没人是你亲爹亲妈，就别再自己惯着自己了。不论你因为什么原因没有做好工作或是完成任务，那么主动承认错误总比说慌遮掩和推卸责任要有用得多。
在职场中除了有过硬的专业知识和上进心、创造力，还需要有极高的情商，情商高的人在职场往往如鱼得水，应对自如。情商低的总会处处碰壁，受人阻挠。 你在职场善于交流沟通吗？有没有好的人际关系处理能力呢？下面，我们就通过一个测试来看看吧！ 测试题目： 看到了很多同事间的利益争斗，你有何感想？ A.如何是自己会奉陪到底 B.与我无关，无法表态 C.我不会我了利益争斗 测试结果： A.职场善于沟通指数 ★★★ 你不会说更多的闲话，总是扮演聆听者，不主动回应，但是对于别人的求职场中除了有过硬的专业知识和上进心、创造力，还需要有极高的情商，情商高的人在职场助你会有求必应。你的理智让领导和同事充满了安全感，你清楚职场的尔虞我诈，但你会站在远处，保持自己的底线，静观其变。 B.职场善于沟通指数 ★ 死板、不善于交际的你总是一副死鱼样子，没有很要好的同事，与别人都只是点头之交。很多时候你都会被大家遗忘。你不属于脚踏实地，而能一鸣惊人的人，很多时候你给人的感觉有一点另类，不合群。 C.职场善于沟通指数 ★★★★ 你在职场很懂得人情世故，不管是领导还是同事，你都会把关系打理的妥妥当当，大家也都很喜欢你。这样能言善辩的你也会得到领导的赏识，同事的协作，事业也会蒸蒸日上！
编辑推荐 哈里斯、艾蜜莉·杨所著的《临时需要的一句话(职场英语会话4000句)》是本职场英语会话词典，收入4000句应景会话。涵盖求职、办公室会话、日常工作、接待客人、社会交往、商务活动、各行各业、工作之余八大主题，200个状况、情境。职场新人，商场人士，翻开《临时需要的一句話：职场英语会话4000句》就能随查，开口说出地道英语。 作者简介 作者:(美)哈里斯、艾蜜莉·杨 目录 使用说明 作者序 Chapter 1 求职 Chapter 2 办公室会话 Chapter 3 日常工作 Chapter 4 接待客人 Chapter 5 社会互动 Chapter 6 商务活动 Chapter 7 各行各业 Chapter 8 工作之余 附录
出新的项目 介绍新产品 讨论问题的解决方案 讨论工作过失 接受批评与承担责任 责任归属与工作分配 工作过量与抱怨 加班 对外的联络 电子邮件的往来 传真的往来 打电话与客户预约会面 与客户的餐会 介绍与推荐公司产品 说明与比较产品 与客户议价 采购产品与比价 接单与送货 与客户达成协议 讨论合约条款 签署正式合约 处理客户投诉 人事相关问题 面试应聘者 说明公司福利 交涉薪资 聘用员工 税务事宜 保险事宜 升迁 人事变动 辞职 社交与旅游 同事间的聚餐 年终奖金 员工旅游 安排出差 订房 确认航班与订机票 租车或搭乘公共交通工具
基本信息 出版社: 上海故事会文化传媒有限公司,上海文艺出版集团; 第1版 (2012年4月1日) 丛书名: 故事会5元精品系列 平装: 153页 语种： 简体中文 开本: 32 ISBN: 9787545210149 条形码: 9787545210149 商品尺寸: 17.2 x 11.2 x 1.2 cm 商品重量: 181 g 品牌: 上海故事会文化传媒有限公司 商品描述 编辑推荐 《故事会》编辑部编写的《故事会（职场故事）》内容介绍：一个华人留学生，竞聘去美国芝加哥一家证券公司的电脑部担任资料员。上班没多久，他就发现他的一个叫约翰的同事，经常上班时不时聊天、听音乐就是玩电脑，但奇怪的是公司老板从来不责备他。这天，公司电脑主机出现故障，电脑部的技术员们轮番上阵，却一个个大眼瞪小眼，查不出毛病究竟出在什么地方，而约翰赶来后仔细一看，就手脚不停地忙开了。 目录 “职”竞天择 与国际接轨 违心的代价 行使你的权力 谁是小人 戒指的学问 吃人的羊 赢在路上 和主任聊天 雪夜醉酒 驴力资源部 突围 打你不白打 情系岗位 只想握握你的手 欢欢喜喜过个年 不关钱的事 开学第一天 功勋标本 灯光后的脸 同沐风雨 找羊 慰问金 给老板当替身 同在一个屋檐下 身后有只狼 我算一个 人在官场 人往好处推 牵牛打赌 大院里的那场戏 交通局长 不信拍不爽 木脑袋 天生同才 121工程 说也说不清 越说越糊涂 真的有一腿 漂亮的中国女孩儿 张博士的智商 看不懂 谁气量小 办公室里的电话案
理了离职手续，两千大洋也就就黄鹤一去杳无声了。要知道在职场中，每个人最守口如瓶的事情，就是辞职，事先泄露风声的人少之又少。当然追讨也不是没有可能，但是天大地大也不是一件容易事。 因此奉劝各位职场新人，热心是好事，但是要掂量自己的承受能力，包括心理的经济的。说实话，就算欠债的人没有跑，人家买房子你租房子;人家结婚你单身，最要命的是他花的还是你的钱，你就只能可怜巴巴找父母要生活费，心里怎么说也是不舒服的。 不轻信，不相信。明枪易躲，暗剑难防。职场上可以和睦相处，却不要走得太过亲密。
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