取了实际上显得目中无人的将双手或一只手插在口袋里的动作。此外,也不要手夹香烟,吞云吐雾,这些站礼仪就是资本:职场礼仪立时的“手位”,都是让人有失优雅仪态的举止。 (4)站立时双腿应避免“分裂”过大。不管有人无人,也不论是立正还是稍息,男士的双腿在站立时分开的幅度,应以不超过肩部为宜,当然分开得越小,在别人眼中就越中看一些。对女士,尤其是穿裙装的女士来说,则站立时双腿非得并拢“关紧”不可,不然会很难看。 (5)站立时,双脚要规矩、老实。最好不要两脚分开站立,更不要两脚分开站得像“平行线”一样。不要用脚踢来蹬去,不要用脚替自己挠痒痒、够东西,更不要把脚从鞋子里“解放”出来,让它踩在鞋帮上、踏在鞋面上,或蹬在桌腿、墙壁上“透气放风”。 良好的坐姿让你仪
动地呈现各个注意事项,还加入了“NG”系列漫画。漫画的主角是一位三十多岁的女性。在每幅漫画中,她都会有一些很糗,甚至让人无奈的表现,大家要引以为戒哦! 如果我们和她一样不注重礼仪的话,别人就会觉得我们没有品位,缺乏教养。 有这样一群人,她们在各种饭局中都能表现得自然得体,也能真正享受到其中的乐趣。这些人往往都可以出色地完成工作,人缘也都不错,这大概是因为她们能设身处地地为周围的人着想吧。确实,对于成年女性来说,熟练掌握餐饮礼仪已经成了一项很重要的能力。 所以,请仔细品味这礼仪本书。希望您读过本书之后,能够熟练掌握餐饮礼仪的精华与奥秘,在各种饭局中表现得如鱼得水,身心愉悦地享受各式美食。
耳目一新 六、如何把话说到别人心坎上 七、怎样避免说话“点炮” 八、怎样才能让同事们笑起来 九、怎样给自己找台阶 十、如何帮礼仪同事打圆场 十一、如何对待同事的言外之意 十二、遇到言语挑衅怎么办 十三、如何应付刁钻的问题 十四、如何控制自己的情绪 十五、如何走出“不善言辞”的怪圈 十六、在交谈中如何运用目光 十七、和同事发生争执怎么办 十八、如何运用和解读身体语言
在一些商务场合想必你一定会注重自己的举止礼仪,想知道更详细的着装礼仪吗?想让自己自信满满,谈吐自如吗?快往下看看吧。 商务人员职场着装六忌:一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身 1. 过于杂乱:指不按照正式场合的规范化要求着装,给人留下不良的印象,使人对企业的规范化程度产生疑虑。 2. 过于鲜艳:指在正式场合的着装色彩较为繁杂,过分耀眼。 3. 过于暴露:在正式的商务场合通常要求不暴露胸部,不暴露肩部,不暴露大腿。 4. 过于透视:在正式的商务交往中着装过分透视就有失于对别人的尊重。 5. 过于短小:在正式场合,不可以穿短裤、超短裙、非常重要的场合不允许穿露脐装、短袖衬衫等等。 6. 过于紧身:在较为正式的场合不可以穿着过分紧身的服装。 鉴于每一位员工的个人形象均代表其商务场合想必你一定会注重自己的举止礼仪,想知道更详细的着装礼仪吗?想让自己自信满满,谈吐自如吗?快往下看看吧。 商务所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,做到男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别,即“干什么,像什么”。如此这般,才会使商务人员的着装恰到好处地反映自身的素质,反映企业的形象。
就是所谓办理公务,亦称办公。从总体上讲,办公不仅是每一名职员日常工作的基本形式,而且也是其上班供职的常规形式。人们在与一家单位进行接触,尤其是初次与之打交道时,通常都礼仪(礼仪会对其职员的办公礼仪是否规范给予高度关注。 办公礼仪,亦称公务礼仪,一般是指职员在其工作岗位上,特别是在其写字间内处理公务时所应遵守的常规礼仪规范。概括地说,办公礼仪具有下述四个基本特征: 第一,规范性。办公礼仪,实际上就是职员在其工作中用以约束自己的标准化做法。其中最为强调的就是各种各样的“规矩”。讲不讲“规矩”,不仅事关职员个人素质的高低,而且也是衡量所在单位办公是否规范的重要标准。 第二,对象性。运用办公礼仪,讲究其“对象化”。一方面,办公礼仪只被用来严于律己,不宜以之苛求他人;另一方面,办公礼仪在具体运用时则要求因人而异,不可以死搬教条,不可以对所有人均按同一个标准无条件地硬套。
能带标签; b) 袜子不能是尼龙袜; c) 不穿白色袜子,袜子颜色要和皮鞋颜色一致;黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。 五、职场着装六不准 1、 过分杂乱——有制服不穿制服,穿制服不像制服 2、领带拉开一半 3、下摆露在外面 4、戴帽子斜穿衣 5、保暖内衣要穿U领或V领的 6、过分鲜艳 7、不能裸露太多——不能穿无袖装,跨栏背心,吊带裙,太阳装,露背装 8、过分透视 9、过分短小 10、分紧身 六、职场交谈忌讳 1、 不能非议国家和政府; 2、 不能涉及国家秘密和行业秘密; 3、 不礼仪有哪些? 一 、移动电话礼仪能在背后议论同行、领导、和同事——来说是非者必是是非人; 4、 不能随意涉及交往对象的内部事务; 5、 不能谈论格调不高的内容——家长里短,小道消息,男女关系,黄色、下流故事; 6、 不涉及私人问题——过度是一种伤害 7、不问收入——收入高或与个人能力,企业经济效益有关;痛苦来自比较中,谈论这些问题容易破坏气氛 8、不问年龄——临近退休的人年龄不能问,白领丽人年龄不能问 9、问婚姻家庭 10、问经历——英雄不问出处,关键是现在 11、不问健康——个人健康决定事业的发展,因此不可跟人谈健康 七、职业女性化装要求 1、 化装自然——装成有却无; 2、 化装要美化——不染彩色发,不纹身刺字; 3、 化装时要避人,不要大众表演,尤其不能在街头巷尾、酒吧、舞厅化装,否则有“黄色娘子军”之嫌
礼仪
女士,我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。 【握手礼仪】 握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。 【电子礼仪】 电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。 在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。 传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。 手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。 【道歉仪礼】 即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。