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实习报告（1）
姓名：邹玉丽 指导老师：李敏
8个星期的实习，6年的公司经营，不长不短，企业运作仿真综合实习通过构建仿真企业运作的虚拟环境，让我在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识，进行企业运作的仿真演练，熟悉企业的运作，有收获，也有不足。
一 公司基本情况及从事岗位的职责
（一）实习公司简介
衣派服装有限责任公司是国内很有实力的服装企业。Empire由尤兆坚女士在2012年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师，配合采购人员与打板师携手创造的时装系列，Empire还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。Empire将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。
二 实习项目、实习内容、存在的问题及改进措施的概述
（一）实习项目
在本次仿真模拟实习中，我担任衣派服装股份有限公司行政秘书，负责公司信息管理、部门协调等工作。
（二）实习内容
（1）全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料等各类材料。认真做好收公司与仿真实习平台指挥部、信息中心A等机构的文件传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取公司资料文件、需交表格；并确保上报信息的准确性和及时性，尽量避免迟报、漏报、误报情况的发生。
（2）做好办公地点设备管理工作。每日上下班，对办公桌、电脑桌上进行杂物清理，并按时开关电脑。收拾桌椅。
（3）做好机要档案工作，严格按照指导老师对网盘ftp://192.168.200.27/的指导要求，做好机要文件上传、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于通知下达次日完成了文书档案的归档工作。并每日进行认真的整理，确保工作档案完整齐全，对号入座。
（4）强化形象，提高自身素质。由于公司人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用公司以及信息中心的学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对行政秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
（三）存在的问题
（1）信息不对称
要做好行政秘书岗位，就要了解每位员工的能力。头几年里都不了解各位员工，不能很好的安排岗位，出现问题时不知道怎么去告诉他。
（2）与其他部门间的不协调
公司运作是一个整体的运行过程，市场、行政、生产、财务、采购、物流、人力资源部之间紧密联系，环环相扣。在前2年的经营中，由于工作的繁琐、经营时间较紧迫，导致市场部与生产部、物流部等在合作上造成了一定的不协调，特别在第1年初，造成了若干次订单与产能、交货与运输之间的冲突，给公司造成较大的财务和人力损失。
（3）工作失误6年的模拟实习经营是短暂的，同时也是漫长的。
在实习期间，由于受仿真环境混乱性、经营规则的局限性、时间的紧迫性、工作量大等因素影响，使得本人在实际工作中出现了难以避免的工作失误。 “吃一埑，长一智”，有了几年的痛苦工作失误经历，不断地吸取教训和经验，确保了后来几年的顺利经营。
（4）改进措施的概述
首先，充分掌握信息。信息是谈判中最有分量的筹码。
其次，善于协调各个部门，无论什么情况大家都能冷静，友好的进行交流。
再次，对里对外注意双赢，在公司内部要协调大家，在公司外也要维护公司的形象。首先要严格要求自己，给大家一个榜样，让大家认可你，你才能做到“双方都是赢家”的结果。
三 实习心得体会
（一）实习感受体会
本次仿真模拟实习，规模和意义毋庸置疑，规模空前。经过8个星期的亲身经历，我觉得校内实习存在着若干的不足，以下是我的一点见解。
首先，必要的监督机制。这是我觉得目前整个实习最欠缺也是最需要改善的，虽然在实习区域设立了工商局、律师事务所、会计事务所等机构，但我认为在本次实习中这些机构只是充当了突发事件处理角色，没有发挥应有的作用。缺乏必要的监督机构，使得各大供应商、生产制造企业有极大的造假空间，假的一面是难以从最后的资产负债表和利润表中体现，财务可以通过手段和措施促成平衡，而目前的监督结构恰是仅仅从财务进行监督。缺乏必要的监督结构，公司业绩渗进了假的成分，最终的排名、评奖、得分将变得毫无意义。我认为，实习指挥部应该成立专门的监督结构.
其次人情味浓重。在实习中因同学之情造成差别对待难以避免，但在本次实习中发现，人情味做成了太多的不公平。特别是在第八年大家犯错的时候，熟悉人，什么都好说；陌生人，罚款！此等依照人情办事，给实习带来了极大的污点。
再次，“补票”现象普遍。在实习期间，所有的工作进程都是指挥部统一编订的，大家所处的情形、步伐一致，完成不了计划内工作理应罚款，超期不予办理才是合理的、正规的做法。但在本次实习中，几乎每个公司都有超期补票的经历，外部机构一律办理，做成了一种很不正常的市场景象。
（二）对实习的认识
在仿真模拟实习中，行政秘书是一个虚拟的但又实实在在的职位，总括行政部工作：摘写公司简介、企业愿景、使命、战略目标、战略目标分解、宏观环境分析、行业环境分析、竞争战略分析等，工作量较大。担任衣派服装股份有限公司行政秘书，在6年的经营中，本人较好地完成了行政部应尽的义务和任务，为公司长远发展做出了自己应有的贡献，虽然存在着与其他部门间的不协调、工作失误等不足，但总的来说，自评优秀。
公司经营意味着团队合作，团队的性质是经营成功与否的关键因素。以团队形式开展的工作是容易完成的，人多好办事，但要求也是最高的。缺乏良好的团队精神，难度远比单人工作大。只有具备团队精神的团队才能更完美的完成工作，我认为团队运作顺利、高效，必须具备以下几个特征：
首先，合作性。缺乏合作的多人组合不能算是团队，合作性是团队的第一要素，没有合作就没有真正意义上的团队的存在。
其次，协调性。团队的工作组成了紧密联系的链条，一个环节不协调将会组成整个链条的断裂。
再次，合理的分工。有合作就有分工，有分工才有团队的协调，最常见的团队矛盾就是由分工不合理引起的，作为一支优秀的团队应该根据11团队的人数、特长等情况进行合理的分工。
第四、一致性。无论怎样合作怎样分工，首先要保证的就是工作目标、内容及有关细节的一致性，出现了不一致的观点就说明团队的合作、协调及管理上出现了问题。
只有把团队的合作性、协调性、合理分工及一致性有效的整合起来才能够把工作出色的完成，为公司创造佳绩。
（三）实习收获
（1）、项目实习收益
通过市场开发与维护、客户开发与维护、产品订货会、销售人员安排等项目实习，使我直观认识到每个项目在实现公司营销计划中的重要性；通过实习提供和产生的互动信息，使我清楚地认识灵活实施市场项目活动需要考虑的因素和掌握的信息，培养本人的全局观念。
（2）、检验和巩固专业知识
通过在仿真环境中对企业运作的仿真演练，使我将掌握的理论知识与处理企业实际经济业务相结合，领悟科学的经济与管理规律，全方位体验和实践企业的管理理念和核心管理思想，检验本人在校期间掌握知识的宽度、深度和对知识的综合运用能力。通过仿真模拟实践，认识了本人专业知识的不足，在实践中巩固了一定的知识。
（3）、综合能力的加强
在整个仿真模拟实习过程中，本人感受了经营环境的复杂性和多变性，决策的科学性与灵活性，经营管理的整体性、协同性和有效性；认识体验了企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系促进了知识的整合与融会贯通；真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识、团队精神、职业素养的意义。
（四）不足与改进方案
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实习不足 |
改进方案 |
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现实与仿真模拟存在认知差距 |
脱离现实理想状态，全身心实习 |
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工作欠缺协调，偶尔出现偏差 |
加强团队成员间的沟通与交流 |
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实际工作进度跟不上计划进度 |
加强时间管理和团队的相互监督 |
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专业知识欠缺，应用不够灵活 |
加强对专业学习并注重应用 |
四 结论
在企业运作仿真综合实习中，将不同专业的学生置身于仿真的虚拟环境、企业和经济管理部门中。虽然是在虚拟的环境中模拟企业经营活动，但由于仿真性，迫使我们如经营一家真正的公司那样做出预见和正确的反应，完成彼此关联的一系列经营决策，并为此承担责任。本次企业运作仿真综合实习提高了我的综合素质，培养、提高本人的动手能力、解决实际问题的能力、沟通能力和协调能力，使我在实习中积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
实习报告（2）
姓名：梁思韵 指导老师：孙士伟
一、实习基本情况——衣居有限责任公司
（一）公司简介
1、基本状况：
本公司在经营之年起就命名为衣居有限责任公司，作为一个有限责任的公司，公司以日常生活和服装设计为主制造企业，我们的理念是：为客户创造超值产品，为社会传播优秀文化，为员工创造优质生活。公司也一直按照这个理念运营，也得到了各界社会人士的高度认可，享有良好的声誉，成为同行业的领军企业之一。
2、管理流程：
公司分设有CEO、财务部、生产部、采购部、营销部和人力资源部，其流程：针对最终消费者进行市场预测，与品牌渠道商协商，获取销售订单；通过采购管理和库存管理保证原材料要素及时、充分供应；通过精心设计生产排程进行生产制造，完成订单；通过快速响应式的运输管理，销售管理，满足下游品牌零售商和最终消费者的各项需求。
（二）个人工作职责
1、2012—2014年 会计主管
（1）组织制定本公司的财务计划，银行借款计划，并组织实施；
（2）负责组织固定资产和资金的核算工作；
（3）负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项（4）负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件；
（5）负责向公司报告财务状况和经营成果，审查对外提供的会计资料；
（6）定期或不定期地向公司报告各项财务收支和盈亏情况
2、2015-2016 市场总监
（1）组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划
（2）组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划；
（3）负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准；
（4）组织编制每月营销合同签订、履行情况及指标完成情况；
（5）组织编制并按时向总经理汇报每月资金回收情况、资金需求预测情；
（6）组织开展市场统计分析和预测工作；
二、实习详细情况
（一）个人实习内容
作为一个会计专业的学生，虽然对会计业务并没有什么娴熟，但在实习中却担任起会计主管的角色。日常会计业务是会计工作的基础，对于每一笔经济业务，每一个步骤，每一个程序，都必须以会计制度为基础，尊重原始凭证，考究其真实性和准确性。
针对实际发生经济业务性质进行会计处理，编制会计凭证，进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售，在进行采购业务处理时，需进行编制采购入库单，并核对采购数量、金额及税额；销售业务方面，主要是对于应收账款的核对，根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中，在制单处理方面要特别细心，要注意核对供应商以及客户往来，以免在进行项目核算时发生串户。
入账工作的主要顺序如下：
1.原始凭证大多数是各个部门的人交上来的，是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件。
2.根据原始凭证入记帐凭证。
3.根据会计凭证登记日记帐。由于我们是模拟的，我们没有现金的来往，所有收支都是通过银行完成的，所以我们只登银行日记账。
4.根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
5.根据记账凭证编科目汇总表。
6.根据科目汇总表登记总帐。
7.对帐。基本上记帐凭证录入正确，记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的。
8.根据给出的相关内容编制本年的负债表和利润表，由于怕出错，检查起来工作量比较大，资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的一种会计报表，它根据“资产=负债+所有者权益”的会计方程式，说明企业的财务状况。利润表是反映企业在一定期间内的经营成果的会计报表，利润表按照权责发生制原则和配比原则把一个会计期间的收入与成本、费用进行配比，从而计算出报告期的净损益数。所以，我每个季度做一次资产负债表和利润表 ，将上季度的期末数视为本季度的期初数。
三周的工作过去后，企业内部要进行轮岗工作，为了本公司能更好地发展，我担任起公司的市场总监。
以下是我三年的计划流程：
1.制定年度营销计划
2.编制公司年度销售费用预算
3.制定并实施年度营销方案
4.参加各类营销比赛
5.年度销售统计
6.响应订单
7.填写单据
8.报关
在经过前三年的经营，我们增加了生产线，我们可以生产高档的产品了，由于前面三年经营情况较弱，同时市场竞争激烈，我以一种积极的心态去洽谈订单。我们了解了市场的循环规律，我们根据市场规律制定了我们的销售计划。
由于一开始我们对规则不是很懂，所以工作开展的有点混乱，我们对订单的签订和报关都不是很懂，经过试运营后我们才慢慢熟悉了这些表的填写。熟能生巧，我们的工作越做越好。我们在年底还会进行年度总结。这是为了更好的工作。
在完成接订单，签合同，报关等工作后，我还要参加实习期间的比赛。分别有cmo论坛，网站设计大赛，ci设计大赛，品牌广告大赛。我们都积极踊跃去参加这些比赛。参加这些比赛不仅仅是为了赛事加分，还是为了提高自己的专业知识。在cmo论坛上，我也上台发言了，提出了自己的一点见解，我也很认真的听了其他的cmo的一些见解，我们互相交流，互相学习，我们在这个论坛发生了思想的碰撞，让我们对市场营销有了更好的理解。我们有幸在ci设计大赛，品牌广告大赛中的作品入围了，我们有机会向同学们展示我们的成果，分享我们的成果，这是我的荣幸。网站设计大赛我们须然没有入围，可是我们有机会欣赏别人的作品，这是我们学习的机会。尤其是赛后的总结，那个精辟啊，我们从中学到很多知识，也注意到自己的不足。
（二）存在的问题以及改进措施
在从事这次仿真实习之前，我们对这个实习一点都不了解。但是经过两个月的运营，我们对这个实习有了更多的认知。
对于会计工作，主要不足是，会计知识的掌握还稍显薄弱，对记账的程序流程还不太熟悉，有时对待工作得过且过，对自己要求不太严格，总认为没有什么大问题，致使在最后的工作检查中发现很多问题。
在刚刚开始操作时，我对营销部的工作我还真的是一窍不通，完全不知道从哪里着手。知识是用到的时候才会嫌少，我恨自己平时的积累很少。经过两周的运行我才知道我该怎么做，怎样做得更好。慢慢的熟悉我的工作。但还是存在一定的问题。
1.规则的误读（对规则不够了解）
2.沟通的缺乏（与渠道商的沟通有一点缺乏）
3.专业知识的缺乏（对专业知识的具体操作不了解）
4.时间安排不均（过多的时间用在赛事上，订单上的时间有点少，单据写得不够完整）
5.公司内部分工不明确
问题的出现并不可怕，可怕的是知道了问题却不去解决。正对以上的问题，我通过思考和实践得出了一下的对策：
1.熟读规则，而且是要在不断的反复操作过程中理解规则，这样才能更好的掌握规则，做到规则本身就是为我们做一样。熟练运用规则。因为我知道用对了规则那才叫真正的掌握。
2.加强沟通，提高对沟通的认同度。沟通是一座桥联系着我们生产商和渠道商，只有通过沟通才能更好的合作。沟通是通向成功的有效途径，
3.加强对理论知识的阅读与理解并运用。把知识与实践结合，巩固自己的专业知识。
4.合理安排时间，尽量把每样工作都做得更好。
5.明确公司内部分工
6.多主动询问老师其它组的做账方法
7.既然是因为计算的错误导致问题的出现，那么克服这个问题的办法就是减少错误，减少错误的方法就是更加用心，更加认真。
8.仔细做好每步工作，认真完成各项任务。结合自己所学的专业知识，加强对理论知识的阅读与理解并运用。俗语说：学海无涯苦作舟。既然学海是无涯的，那么我们就需要更加刻苦的学习，只有这样才能有机会使无涯变成有涯。
三 体会与感受
时间过得飞快，又是时间讲再见了。我们的仿真实习就要结束了。我们公司的业务就从此告了一个段落。回头看看走过的路，有很大的感触，也有很大的收获。
这须然是一个仿真实习，但是他的设计是很贴近真实的。我们在这里遇到的问题很可能会在我们以后的工作中也会遇到。我们要清楚的认知这个仿真实习。我是很珍惜这个仿真实习的机会的。每天我都准时打卡上下班。这里的人也是我们最后在白云学院认识的人，我是很珍惜我们的组员的，我们友爱互助。大家应该都会在这里体会到大家都为了一件事努力去做的那份喜悦，那是无法用言语来说的，尤其是我们的作品入围后，大家会为次而在傻傻的笑，遇到困难，大家会齐心协力去解决，遇到不开心的时候，大家会互相关心安慰。这是让我很感动的地方，因为我认识了一群可爱的人。而且我们可以在他们身上学到我们不懂的东西，在这里，我们相互学习，相互依靠。
在这个实习过程中，我体会到了现实中业务的高度复杂性，同时也让我深深的认识到知识掌握的不牢固性，这里给了我一个机会去了解我自己的知识不足。我会在实践中去完善自己的知识空白处。我知道，在这次实习中，我犯了不少的错误，说是说仿真，即使是做错了也一样会收到惩罚，但是无论怎么说都好，这样的处罚远远不能跟现实的处罚相比，在实习中，做错了可能可以重来一次，但是如果我们在现实中，那么损失就是不可估量的，也没有机会让我们重头来过。而这次实习就给我们提供了一个犯错然后改正的平台，让我们提前意识到错误的发生的灾害，从而能让我们在将来的社会工作中尽量避免这些错误的发生。这样是一个非常好的机会。在这次实习中，我学到了诚信的重要性。我们不要以为我们一次的不诚信没什么，这是错的，一次不忠百次不容。对方会按照你的承诺去做计划，我们的一点改变会使对方的计划完全泡汤。所以我们在以后一定要坚持诚信。而且我们要有多个预案，多条路。如狡兔有三穴一样，为自己留有后路。不然很容易死在一条船上，像火烧连环船一样。
另外，通过实习，我发现这次实习课程还是存在着改进的地方，比如说对学生的课堂监督不够，有些人根本就没有做事，这样会影响到团队中其他成员的工作积极性。当然，我所在团队中不会出现这种情况。
实习是每个即将毕业的大学生的重要经历，通过实习，不仅培养了我的实际动手能力，也增加了我的实际操作经验，对实际的财务工作也有了新的认识。实习让我学到了很多在课堂上学不到的知识，也让我更加看清自己的不足之处。通过这次会计实习，我对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识：学习不仅仅学的是理论知识，更重要的是学习如何将理论知识应用于实践。
每一件事我们都可以从中学到东西，只要我们做下去就能学到东西。我们要发现每一件事的背后的意义。我们经历了，所以我们收获了。感谢学校给我们一个学习的机会。