《抱怨的艺术》内容简介:现实诸多不顺,你总在抱怨,可屡试不成,其实不是你无能,不是你无知,你需要的只是:打开书,张开嘴,改变现状。优秀的员工,应该学会有效地抱怨,准确地反映问题;聪明的老板,应该懂得员工的抱怨,及时解决矛盾;合格的父母,必须了解孩子的抱怨,满足孩子的合理需求;夫妻之间、朋友之间,只有学会抱怨的艺术,相处才会更和谐;消费者熟悉投诉的技巧,才能获得更周到的商家服务;掌握抱怨的艺术,让你拥有快乐的生活,让你更加自尊自信!

抱怨的艺术读后感,来自当当网上书店的网友:现在社会多元化,利益多元化,年轻人面临的选择也多,参照的标杆也多,这个时候出现了抱怨,这么理解抱怨第一是个社会进步的表现,我们有机会有这个能力来抱怨。第二,抱怨是一个人进步的开始,抱怨不是绝望,我不太把抱怨看作社会消极的情绪,反而我认为今天社会进步到这一步人人能能抱怨,这是个人进步的表现。

抱怨的艺术读后感,来自卓越网上书店的网友:一个单独抱怨的声音,可以极为有效地为我们带来社会性的变化。当正义站在我们一边时,只要义无反顾地说出抱怨,并确保把事情提请相关人员,就足以让我们与政府、五角大楼抗衡,并一路所向披靡地直达白宫。