请老师仔细讲讲这道题
网校学员Dro**在学习新版2019年12月N4-N2【签约名师升级班】时提出了此问题，已有1人帮助了TA。
网校助教
鬼鬼零
同学你好，该知识点来自沪江网校《新版2019年12月N4-N2【签约名师升级班】》的课程，想要更系统的学习，欢迎进入课程学习。不仅可以和更多的同学一起学习，而且还有老师、助教随时的学习指导和知识点解答哦。
同学你好~题目意思是：
客「先日、電話で予約した前田ですが。」
——客人说“我是前几天打电话预约过的前田……”
店員「ああ、前田様ですね。ご予約、うけたまわっております。」
——店员说：”啊，是前田先生啊。已经收到您的预约了。“
うけたまわる是受ける的谦逊语。意思是接受，听从。
【予約を承りました】也是固定表达，一般用于店员对顾客说，我们已经接到您的预约了的意思。
而其他选项用到的【になってください/てください】表示请求或命令，请……。是适用于对方的尊敬语形式。
变成让对方接受预约了，就反过来了。
例如：
来週までにこの本を読んでおいてください。/下星期以前，把这本书读完。
希望以上解答可以帮到同学，若对助助的回复有疑问，请同学在【追问】框中提出哦。
祝同学学习愉快哦~｡◕‿◕｡
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