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同学你好~

这道题的句意是“医生必须要保守患者的...”吧？
那么句尾应该是 守らなくてはいけません。（必须保守）

这里应该是教材的印刷错误。
~てはいけません表示“不可以做某事”=》不可以保守患者信息==》句意不通
~なくてはいけません 表示“必须做某事”=》必须保守患者信息
举例： あらゆる个人に关する情报を守らなくてはいけません。 必须保守任何有关个人的信息。 “没能做某事”，

【消息】：指的是“消息、音讯、情况、状况”
彼から消息がありますか。/他有信来吗?
消息を断つ。/杳无音信， 音信断绝。
最近の彼の消息をきいたか。/听到他最近的情况了吗?
財界の消息を伝える。/传达经济界的情况。

【事情】指的是“事由、情由”
家庭の事情で。
由于家庭事由。
事情をうちあける。
说明理由。

【内緒】是指“（不能告诉别人的）秘密”，或者“私下...”的意思
内緒の貯金 私下的存款
内緒の話だが。 这话只限你我知道。

【情報】：指的是“由文字、声音、记号等形式构成的信息、情报，或者具有一定隐秘性、私密性的信息，如个人信息”
敵の情報を探る。 探听敌人的情报。
情報を提供する。提供情报。
彼は十分な情報を握っている。他掌握充足的情报。
個人情報。个人信息

希望以上解答可以帮到同学，若对助助的回复有疑问，请同学在【追问】框中提出哦。
祝同学学习愉快哦~｡◕‿◕｡
这道题应该是：
医者さんは患者さんの情報を守らなくてはいけません。
医生必须要保守患者的（个人）信息。