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同学你好~

“ところ”就是名词，表示“（……所在的）地方”的意思。
这里就是“营业部的南先生的地方（比方说他办公室之类的）”的意思。

题目意思是：
今天傍晚，有件事想要问就去了营业部南先生的地方，但是他已经回去了，现在不在（办公室）了。

所以这里“てしまう”就是表示遗憾的语气。
但是它也可以加上“ている”持续体，表示动作的结果持续到了现在，对现在产生了影响。
在这里就是因为他已经回去了，所以我问不了了。

1：要回去之前
2：正在回去的时候
3：就这么回来了
都不符合语义哦。

希望以上解答可以帮到同学，若对助助的回复有疑问，请同学在【追问】框中提出哦。
祝同学学习愉快哦~｡◕‿◕｡