请问这个题目的问题不是回答一个你对结果满意的投诉吗？为什么在第三部分的时候还有处理结果不满意这个选项？
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网校助教
Lenkary
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同学你好，解答如下，希望能帮到你：题目的问题who you complained to？ 表示你是找谁投诉问题的？是以回答“who”为落脚点。
下面是具体分析：
首先回答的时候，要回应who，是找谁？这里课件给出了“销售人员”作为参考。
其次，回答who之后，我们要思考处理投诉的工作人员的处理方式，你对于其的处理方式是满意，还是不满意，并补充对应的理由。
这样会使得你的口语回答更加具体，有逻辑，能给考官一个更满意的答案，而不是仅仅停留于who就戛然而止。
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大学水平直达雅思7分【剑桥全能随到随学班】
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