没办法下载，第一次能下5课视频，然后不能下，清空了之前的下载也下不了，总是说内存不足，但我手机还有几个G，然后等了一个小时左右再试只下两课又说内存不足。微信上联系也不答复。都不知道找谁解决。这样真的很难受。
网校学员uv7**在学习新版日语零基础至高级【0-N1名师全额奖学金班】时提出了此问题，已有1人帮助了TA。
网校助教
kouei99
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同学好，很高兴为你解答给同学的学习造成了困扰，真的十分抱歉。同学是指在手机客户端上下载课件是吗？
这个问题建议咨询一下技术客服，寻求专业解答，助助这边也不是非常清楚。
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