一、企业家精神(Entrepreneurship)
 
所谓企业家精神就是开拓进取的精神,不怕脏不拍累,不退缩不胆怯,不达目的不罢休。而咨询公司就是要帮助企业在短时间内找出毛病,提供策略,解决问题,这中间肯定会碰上很多问题,沟通上的,执行上的,方案上的……对身体和脑力都是巨大的考验和摧残,需要有企业家精神那般百折不饶的毅力。
 
二、领导力(Leadership)
 
咨询业的项目,都是一个团队一起完成的,不可能单打独斗自己做项目。在团队合作的过程中,能不能人尽其用,激发团队士气,凝聚向心力,监督工作,如何赏如何罚,都是考验领导力的。
 
即使还不是项目负责人,也要有leadership的思维想问题,因为以后总会面临独立负责的项目。团队不行,项目做不出甲方要求的方案或者效率不高,作为团队领导者就有职业污点记录了。以后需要很长的时间和业绩才能慢慢洗白,或者,干脆没机会洗白了。
 
三、个人影响力(Personal impact)

怎么体现个人影响力呢,比如能否和客户进行有效的沟通,能他们能理解甚至buy你的想法,俗话说就是communication skills,你能否用你的个人魅力整合你想要的资源,推动项目的进程。
 
这里有一个最重要的大前提,就是看你有没有解决问题的能力。什么叫做解决问题的能力呢?就是有没有整体感和细节感,或者叫大局观和微观,能把看似不关联的东西串在一起,观察到别人没有看到的景象,找到问题和答案之间别人没注意的通道,解决问题。
 
麦肯锡员工写的《McKinley Mind》、《McKinley Way》、《McKinley Engagement》三本姊妹书,里面也大量的提到了麦肯锡人解决问题的思维方式,说麦肯锡人最明显的特质就是:
 
  • 他们看待眼前和周围的世界都是有问题的,老想着怎么去解决;
  • 他们吃饭的时候会想着餐厅应该怎么运营才能提高翻台率增加利润控制成本;
  • 比如看一本杂志说某个航空公司亏损了,他们就会有一套的模型去分析为什么和怎么办,如何增加利润,控制成本;
  • 商场上洗手间排队的的时候就会想着如何分散人流,增加蹲位,提高使用效率。
 
好像这样可以训练出problem solving的思维和能力——有篇文章说,做咨询的人都是偏执狂。
 
也不全是,他们只是比我们大脑更佳聪明,工作更加认真而已。
 
比你聪明的人比你更努力,Come on, not again!!!
 
书里还有一句话令人印象深刻:
 
Consulting isn’t about analysis; it’s about insights.
(咨询不是分析而已,而是洞察力)
 
是的,就是洞察力,如老鹰一样敏锐的观察身边的世界。买咨询公司人的时间是很贵的,买的就是与别人不一样的的洞察力,也就是英文里常说的Think outside of the box.
 
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