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网校学员来自星**在学习英语零基础直达大学四级【随到随学班】时提出了此问题，已有1人帮助了TA。
网校助教
AnnieGuo0909
同学你好，该知识点来自沪江网校《英语零基础直达大学四级【随到随学班】》的课程，想要更系统的学习，欢迎进入课程学习。不仅可以和更多的同学一起学习，而且还有老师、助教随时的学习指导和知识点解答哦。
同学好：很抱歉同学遇到这样的情况。
助助建议同学关掉网络，再重启一下，然后再重新打开课件试一下。
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希望问题尽快解决！
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