老师，没太看懂这个题什么意思，我作为经理，写这篇后续信给Mr Bennet, 他是谁？被敲诈的乘客吗？Editor 写抱怨是干嘛？ Staff 解释的Detail 需要我们自己说内容还是不用解释这个detail?
......
老师不好意思，实在是不太明白这个...qaq
网校学员诗韵丫**在学习BEC商务英语初中高级【四项全能实战签约 全额奖学金班】时提出了此问题，已有1人帮助了TA。
网校助教
urfreak
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同学你好这里是要让同学假设自己是航空公司的服务经理，写一份信给Mr.Bennet，包含题目下方的信息，Mr.Bennet是对航空公司投诉的乘客，编辑是告诉了经理这件事的人（消息来源），staff解释了detail需要同学自己说明原因，接下来三点就是公司的解释以及相应的解决措施，同学在写作时也可以相应进行一些补充。
祝学习愉快！
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