你被这样的“文字游戏”坑过吗？

2015-10-17 22:08

一度“青岛大虾”一直闹得沸沸扬扬，标价38元的大虾却是38元一只，引起了众多民众的不满。一波未平一波又起，大虾的事情还没有完全解决完，多地又被曝出各种坑人的”文字游戏“事件：杭州20块钱一颗的“去黑头”、山东烟台10块钱一针的牙齿拆线……

有媒体报道，一名女子在国庆期间到云南香格里拉游玩，听人说霍山米斛很好，可以强身健体、美容养颜，别的地方卖40这里才卖20元，就买了一些。谁知道结账发现要18200，20元一斤变20元一克。

“文字游戏”一直是商家惯用的伎俩，即在文字上以“模糊”的形式来标注，从而“忽悠”消费者中招。

生活中常遇到“文字游戏”

超市货架上标注的“买一送一”，结账时才发现是买大送小，根本就不是送同样商品，且两种商品之间差距甚大；

广告单上写“特大优惠”，询问的时候却被告知“优惠商品已经售罄，不如看看其他商品”，其实这只不过是商家吸引消费者入店的一种手段，而其他商品并没有什么优惠；

饭店外挂着大大的“五折”优惠海报，排了几个小时的队去吃饭，结账时才发现，是特定时间特定商品享受五折优惠，而这些说明文字小得微乎甚微。

警惕这些常见的“文字陷阱”

终身保修≠终身包修：按照“三包”规定，包修的意思是完全免费修理，而保修只是保证修理，费用就不一定是免费的了。

定金≠订金：根据《合同法》的规定，给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。而对于“订金”，目前法律上尚没有明确规定，一般可视为“预付款”。简单来说，“定金”一般不能要求退还，“订金”还有协商的余地。

“五折起”≠都打折：很多商家会利用低折扣吸引消费者的关注，实际上打折的可能没几件，而“五折”或许更是买不到。

此“赠品”非彼“赠品”：“买一赠一”不一定是赠原商品，高级、高品质也不一定是“好东西”。

明码标价注意单位：例如38元一只的大虾、20元一颗的“去黑头”，很容易让人认为是38元一盘，20元一次。如果实在担心，最好问清楚价格后面的单位是什么。

消费者面对骗局应勇于维权

在最近几年的消费者投诉中，因被无良商家大玩“文字游戏”的投诉逐年增多。单纯的消费者总是在被商家们构造的各种文字陷阱所迷惑，而商家们更是喜欢钻文字中间的空隙。

消费者遇到类似事件不能忍气吞声、“多一事不如少一事”，要及时维权，找消协、报警，或向媒体曝光，不能让不法商家屡屡得逞。