《掌握需求过程》内容概要：本书论述了软件开发中的重要课题—如何得到正确需求，书中用一个接一个的步骤、一个接一个的模板、一个接一个的例子，向读者展示了经过业界检验的需求收集和验证过程。本书针对不同的敏捷环境，为精确地发现顾客所需所想提供了技巧和深刻见解……

《掌握需求过程》读后感，来自亚马逊卓越网的网友：需求过程的书没看过几本，所以不敢评论这本书的相对质量有多好。但是这正是我所需要的书。至少在读完1/3后，我的需求报告的文字已经从“应在屏幕中央显示一个Combox并提供A、B选项”变成了“应允许用户对A、B两种情况进行选择”。结果是开发时变得更加灵活，实现也更人性化了。很基础的读物，里面提供的模板也不错……

掌握需求过程的读后感，来自当当网的网友：在没有看到这书之前，在工作中对需求的了解过程还是停留在到用户现场问一些问题，然后回来就设计和开发的过程，结果是需求的质量一直提不高，想把需求做好，但是苦于没有很好的方法，所以一直在探寻需求之路。看过这本书之后，明白了需求从外向内，由粗而细的过程，对我的工作指导还是非常有实际意义的。特别是把业务和系统这二部份分开，让我受益颇深。目前正在按书上的模式进行实践，感觉还是非常不错的……