《只需倾听》内容概要:掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题……

《只需倾听》读后感,来自卓越网的网友:在多种沟通的教程中,一向以语言的阐述和方法为重点,虽然也有提及沟通的必须条件之一是倾听,但侧重点不在此。《只需倾听》,将人们在沟通中忽略的一面展示给大家,看过之后才会醒悟,原来倾听在整个沟通的过程中是如此的重要。从小到大,我们所学习的课程中,注重的是语言的表达,语言的技巧,在各种场合可以交谈自如的语言技巧等等,很少有课程会提及倾听的技巧。其实我们很多学生与家长面临的问题正如本书开端时提到的那个案例,强势的父亲与一肚子怨气的孩子。父母对子女的爱是无私的,而正是这种无私的爱,无形中给孩子施加了很多压力。就像许多父母自认为对孩子的关爱和付出那么多,孩子理所当然地必须考个好成绩,或者拥有耀眼的光环才得以回报父母。而孩子,在各种无形的压力下难以喘息,继而使家庭关系恶化。当然,倾听在职业场合更是需要。如今都讲究团队协作,在团队合作中,如何带领团队成为高效能团队也是每个团队领导者的极致追求。在团队合作中,最难的往往就是沟通,因为每个人的差异性,团队成员间的工作效率都有所不同,团队的领导者在关注工作效率的同时,如何发挥每个成员的最大能力,才是一门更具挑战的功课。往往,职场中的成功领导者,不光是个很好的语言沟通者,还很善于倾听,专注地倾听下属职员的心声,每一次的谈话都能说中职员的心声,让职员感到自己的领导无时无刻不在关注着自己,有一种被重视的感觉,工作效率的提升自是不在话下。相对而言,对于这位领导的敬重将会油然而生。每个人都希望得到别人的尊敬,而我们也知道,要想得到别人的尊敬,首先要尊敬别人。尊敬别人不仅仅可以体现在语言和行动上,如果能够很好地倾听对方的心声,并且尊敬对方的心声,那么,别人自会感……

只需倾听的读后感,来自当当网的网友:小螺号的淡雅封面和以往接触到的经管类中规中矩图书设计格调截然不同,首先封面赞一个!读了内容之后也感受良深,受益颇多.《只需倾听》是一本告诉你怎么样成为一个好的倾听者,从而让你和任何人都能沟通无碍的书籍,其作者马克•郭士顿,是美国著名的沟通与谈判专家,他曾经给美国FBI探员上过课,为高盛、IBM、联邦快递等很多著名公司提供过咨询服务,上过美国有线电视新闻网、福克斯新闻频道、奥普拉访谈等著名节目,曾与美国著名案件——辛普森杀妻案的辩护律狭路相逢并最终出奇制胜等等的丰富阅历。《只需倾听》正是其上述阅历的经验总结。他用丰富的内容,翔实的案例,易学易会的技巧告诉我们:一,学会倾听可以帮你解决工作,事业与生活中的方方面面的问题;二,学会倾听可以帮你认清沟通对象,从而采取相适用的沟通方法;三,学会倾听的技巧针对性强,简单易学;四,学会倾听可以很快让你接近自己所想达到的目标。下面让我们通过此书对上述四点一一进行解读。一, 学会倾听可以帮你解决工作,事业与生活中的方方面面的问题作者书一开头就以一个惊心动魄的故事开始,讲述的是一个警察阻止一个濒临绝望的人试图自杀的危机情况,结局最终以警察成功结束。而成功的方法则是引诱试图自杀的人讲出自己的故事,认真加以倾听并分享其不幸,给予其同情,最终使其平静下来而放弃自杀的念头。作者对此的总结是:不要让对方听你说,而是听对方怎么说,分享其心情,方能被接纳。危急时刻我们总想让别人听自己的,因为我们总觉得对方失去了理智,无法讲理,可是作者在第二章,关于人类的大脑的科学知识里面告诉我们,上述说法虽然是正确的,但是并不是绝对不可改变的。作者告诉我们:人类的大脑分为由低级到高级的三部分,危急时刻,情绪爆发之时人脑总是在低级阶段活动,从而人类本能占了上风,但是如果让其冷静下来,就可以让其从低级走到高级,运用理性来思考。而要获得这样的冷却过程,莫过于倾……