《知你所不知》读后感
2017-01-19 08:36
《知你所不知》内容简介:在《知你所不知》中,畅销书作家迈克尔·罗伯托告诉企业管理者:怎样超越单纯的“解决问题”,在问题萌芽时就将其发现并消灭,从而防患于未然,带领企业走向成功。问题为什么常常躲在阴暗的角落不为人知?罗伯托从这个问题出发,首先找到问题被隐藏的各式各样令人吃惊的原因。接着,他提出了解决问题的有效方案。怎样获得关键的第一手资料?面对组织中看似互不相关的事件,怎样识别出深层次的问题?怎样激发一线员工坦率讲出所发现的问题?怎样鼓励有益的错误?
知你所不知的读后感,来自卓越网的网友:任何致力于寻找和解决问题的管理者,都会从此书中获得启迪。书中丰富的案例所总结出的经验教训阿以应用于任何领域。
知你所不知的读后感,来自当当网的网友:解决问题是一回事,较早地发现它们以便采取措施是另一回事。这本引人入胜的书里充满了作者的洞见和富有操作性的建议。