《营销革命3.0》内容简介：当今的顾客在进行消费选择时。注重的是那些能满足其创意性、群体性和理想性的产品和企业。企业意识到它们必须面对自觉意识日益增强和善于利用高科技的消费者，在这种情况下，传统的营销法则已经彻底失去了作用。正确的做法是，企业必须开发出能够激发和反映消费者价值观的产品、服务和企业文化。有鉴于此，世界营销大师菲利普·科特勒及其同事在此前提出的概念基础上对营销3．0时代进行了权威解读。营销3．0时代超越了以产品为基础的营销1．0时代和以消费者为基础的营销2．0时代，它用一种更全面的眼光看待顾客。把他们视为具有多维性、受价值驱动的人群，甚至是企业潜在的合作者。《营销革命3.0(从产品到顾客再到人文精神)》清晰地阐释了作者的主要观点。同时提供了丰富的实际营销案例，可以帮助企业成功展开营销革命。在新的营销时代，消费者已经意识到自己的购买行为具有全球影响力，他们会因此改变自己的消费行为，同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话，如何在全球范围内积极进行品牌定位，以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。《营销?命3.0(从产品到顾客再到人文精神)》不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值。而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外，它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和股东的影响方式。

营销革命3.0的读后感，来自淘宝网的网友：长久以来。营销者一直把提升客户满意度视为营销活动的目标。本书用令人信服的案例说明。消费者和社会福利已成为企业必须重视的开发热点。随着消费者需求变得越来越强。企业也必须越来越聪明。本书对所有高级管理者都具有重要意义，它指明了价值驱动型和人文主义型企业的发展之路，颇具创意的“十大秘诀”不但整合了企业的营销行为和价值观。而且为企业提供了个性化和目的感。菲利普·科特勒又一次站在了营销行业划时代演变的浪潮之巅，引领了全球战略营销的前进方向。本书充分体现了以人文精神为目标和消费者沟通为企业带来的巨大竞争优势。

营销革命3.0的读后感，来自卓越网的网友：所谓营销3.0时代，即“人文中心主义的时代”。在这样滴新时代中，营销者不再仅仅把顾客当做是‘消费滴人’，而是把他们看做是‘具有独立思想、心灵和精神滴完整滴人类个体’，同时，企业滴盈利能力和它的企业责任感息息相关。作者倡导滴是，企业应当将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，识别与满足他们最深层次的渴望与担忧，让消费者更多滴参与营销价值滴创造。进入21世纪以来，一种全新的营销新浪潮正在席卷而来。在新的市场环境中，营销传播不再像以往一样单纯追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新、内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众——相比于‘以产品为中心滴时代’的营销1.0时代、‘以消费者为中心滴时代’的营销2.0时代，作者——科特勒教授把营销3.0称为“价值观驱动的营销”。在以产品为中心滴时代和以消费者为中心滴时代，企业面对的都是消费者，但这些消费者在企业的眼中，看起来更像是猎物——就像灰太狼眼中滴令其垂涎欲滴滴一只只肥羊，企业滴营销战略更像是狩猎计划，企业与消费者之间常常陷于互相猜忌和斗智斗勇滴博弈。而营销3.0则是要将营销和价值观融为一体，强调企业必须依靠价值观来生存，这些价值观使得企业拥有不同滴特点和成就感。消费者是营销滴起点和终点，所有滴营销理论和实践都是为了应对不断变化滴消费者。以价值观驱动的营销，是企业在营销竞争中实现差异化的有效手段。如今，产品功能与诉求已经进入到同质化时代，作者认为，强调企业使命、愿景与社会价值观的吻合能充分体现人文精神、实现与消费者沟通，从而为企业带来巨大滴竞争优势。