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　　乙肝宝宝是指乙肝表面抗原阳性但肝功能正常的幼儿。他们与其他孩子一样天真烂漫、活泼可爱然而，一纸“乙肝病毒携带”的检查结果让他们稚嫩的肩膀，被压上了“乙肝宝宝”这个沉重的称呼，他们由此也将开始漫漫的入园路、上学路。卫生部政法司2009年7月30日发出《托儿所幼儿园卫生保健管理办法(草案)》，并公开征求意见。征求意见将于8月15日截止。如果该条文通过16天公示期，这些乙肝宝宝将享有和正常儿童一样的待遇：托幼机构不得拒绝乙肝表面抗原阳性但肝功能正常的幼儿入园。

　　最新新闻

　　卫生部政法司2009年7月30日发出《托儿所幼儿园卫生保健管理办法(草案)》，并公开征求意见。征求意见将于8月15日截止。

　　招生须有卫生评价报告

　　草案中明确，新设立的托幼机构，招生前应当取得符合《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》的卫生评价报告。托幼机构应当按照收托150名儿童至少设一名专职卫生保健人员的比例，配备卫生保健人员。收托150名以下儿童的应当配备专职或者兼职卫生保健人员。

　　托幼机构工作人员上岗前必须取得《托幼机构工作人员健康合格证》。在岗员工还要每年进行一次体检。如果托幼机构聘用没有进行健康检查或者体检不合格的工作人员，没有定期组织员工体检，将受到警告和通报批评。

　　疑似传染病须离园诊治

　　目前正在部分地区流行的手足口病、甲型H1N1流感，儿童是主要的感染对象。

　　草案中要求，发现入托儿童患疑似传染病时，应当及时通知其监护人进行离园诊治。但是，患儿治愈后，凭医疗卫生机构出具的诊断证明可再次入园。

　　此外，托幼机构不得拒绝乙肝表面抗原阳性但肝功能正常的幼儿入园。记者看到，之前管理办法中规定，对离开园所3个月以上或有肝炎接触史的儿童，应检疫42天，经体检证实其健康后方能回班。

　　各方反应

　　乙肝宝宝家长：担心文件执行困难

　　获知“乙肝宝宝”拟可正常入托的消息后，“乙肝宝宝”家长陈女士表示，担心文件执行困难。

　　2008年11月，全国101名乙肝宝宝的妈妈联名发出求助信，要求取消对乙肝宝宝不得入园入托的歧视性规定，陈女士便是其中之一。

　　陈女士表示，即使上述规定最后条文写进了文件，幼儿园还是会以其他的理由拒绝孩子入托，“幼儿园是稀缺资源，学校也怕受到影响。这种影响可能来自其他家长。”

　　这种担心确实存在，记者联系了其他三位家长，他们的孩子即将或者已经在上幼儿园，他们的回答出奇的一致：“如果我知道孩子身边有乙肝病毒携带者，我不会让孩子再上学的。”

　　幼儿园：应该“因人而异”

　　北京明天幼稚集团科研中心主任郝建玲说，乙肝携带儿童是否适合入园，需因人而异。

　　她说，乙肝儿童入园这不止要考虑到病情是否具有传染性的问题，因为有些人可能是带菌者，不传染，也可能病情会“后发”。即使没有传染性的孩子，也要看他的生活习惯、体质是不是能够适应集体生活，这都需要医生专家的认定。

　　她认为，乙肝儿童入园是一个复杂的事情，一定要具体问题具体分析。毕竟幼儿园是一个群体生活的环境，乙肝儿童入园，托幼机构就要为这名儿童和其他所有的儿童考虑周全。郝建玲表示，此前存在乙肝儿童入园后，其他家长反对的案例。

　　背景案例

　　难题：3岁乙肝宝宝入园路漫漫

　　“这已经是第4家拒绝儿子的幼儿园了。这里面有公立的，也有私立的。”刚刚被一家公立幼儿园拒绝的张先生痛苦地说。一提起3岁儿子亮亮(化名)进幼儿园的事，张先生就一脸愁容：“亮亮他妈患有乙肝，亮亮在出生后不久就被查出携带乙肝病毒，医生说是母婴传播这种方式，感染了孩子。以前自己两口子担心孩子上不了好的幼儿园，可是没想到，就连条件很一般的幼儿园都不愿意接受亮亮。”

　　张先生说，他打听了好几家幼儿园，都被告知入园必须到妇幼保健机构接受体检，如果孩子有乙肝病毒，那么只能拒收，“我已经带儿子去医院检测好几次了，始终都有乙肝病毒 ，但医生说只要控制得当，是不会传染给其他孩子的，可是还是没有一家幼儿园愿意接收。”亮亮的漫漫入园路也只能继续。

　　调查：连问了7家“清一色”拒收

　　因为携带乙肝病毒 ，3岁的宝宝真的就无园可上?在我们调查的7家幼儿园中，所有的园长在听说孩子是“乙肝宝宝”时清一色地回答道：不能接收，哪怕只是乙肝病毒携带者。

　　开发区机关第一幼儿园邵园长告诉记者，在青岛入读正规幼儿园的前提是家长要出示妇幼保健站出示的“健康证明”。上面有对儿童身高、体重、听力、血液、肝功能等方面的详细体检结果。“体检完毕后，妇幼保健站会在鉴定意见上添上‘适合入园’或‘不适合入园’这样的建议。只有体检合格后，我们才能接受。”邵园长说，如果查出某些疾病具有传染性或不适合集体生活，妇幼保健站一般不会在体检表上盖合格章。幼儿园会从多数孩子的健康状况着想，不能接收患有疾病的孩子入园。记者随后咨询了另6家幼儿园，也得到了同样的回复。

　　一家私立幼儿园园长还告诉记者，不仅乙肝宝宝不能进入幼儿园，每年还要对幼儿园的老师进行体检，如果发现是乙肝病毒携带者，那么就会直接被辞退。

　　争议焦点

　　无奈：拒收主要怕其他家长排斥

　　目前我国的相关政策中，没有明确指出“乙肝病毒携带者”患儿能否入读幼儿园及接受义务教育，而《义务教育法》中规定，任何孩子都具有接受教育的权利。但是在实际中，由于幼儿园招生有自主性，可以根据情况拒绝孩子入园，因此“乙肝宝宝”进不了幼儿园的大门，家长也无可奈何。

　　在采访中，市南区一所私立幼儿园园长则说出了幼儿园的无奈：“我做园长15年了，说实话，不能接收这些乙肝宝宝的最大原因是怕遭到其他小朋友家长的强烈反对。此外，幼儿园不属于义务教育阶段，所以没有法律强制规定必须收下孩子的话，我们幼儿园有自主权，可以选择不收孩子。”该园长告诉记者，在幼儿园小孩子们接触非常密切，吃喝拉撒睡全在一起，因此家长们担心会被传染也很正常。事实上，这一点确实是最主要的原因。记者随后又采访了11位家长，这些家长都表示，不希望自己的孩子、亲戚朋友的孩子和“乙肝宝宝”做同学。

　　女儿仅4岁的杨女士，在被问到如果孩子的班里有个“携带乙肝病毒的小伙伴”会怎样时，杨女士马上很激动地表示，她很难接受这样的情况发生。“如果幼儿园里有这样的孩子，我一定会考虑给孩子转园的。孩子很小，肯定不会自己去注意卫生，和小伙伴亲亲抱抱是很正常的事。而且一般吃饭都是幼儿园统一配备餐具，很难说能不能很好地消除乙肝病毒。”杨女士说。

　　拒收“乙肝宝宝”是变相歧视

　　“乙肝宝宝”进幼儿园，是不是真可能造成传染呢?青岛市传染病医院是青岛市专门治疗肝病传染性疾病的专业医院，该院的肝病专家郝新洁长期以来一直都在关注乙肝病毒携带者的生活质量问题，在她看来，“乙肝宝宝”是完全无辜的，不能像正常孩子一样上幼儿园，其实是一种变相歧视，也是乙肝病毒携带者受歧视的一个真实写照。

　　“青岛乙肝病毒携带者发病率和全国发病率差不多，差不多每10个正常人中就有1个人是乙肝病毒携带者，比例是很高的，这部分群体在现实的上学和就业中，都受到了不同程度的歧视，其实绝大多数乙肝病毒携带者并不是乙肝患者。我就碰到过好几例因为孩子携带乙肝病毒 ，被公立幼儿园拒收，只能去找一些不规范的‘黑幼儿园’托管。”郝新洁告诉记者，据她所知，就算是卫生部门给乙肝宝宝开个不会传染的健康证明，幼儿园一般也不会接受，就是担心如果在幼儿园内传染了，承担不起这个责任。

　　“乙肝病毒传播有三个途径，一是母婴传播，二是血液传播，三是性传播，但幼儿园是很难出现以上情况的，而且现在幼儿园的孩子普遍都打了乙肝疫苗并产生了抗体，就算是平常玩耍中不小心抓破，也不会传染上。”郝新洁说，很多携带乙肝病毒的孩子都是肝功能正常，不具有传染性，从三年前开始，广州开始尝试让“乙肝病毒携带者”幼儿入托，和其他正常孩子一样接受教育，且至今尚未接到因此发生传染的报道。

　　“孩子的妈妈听说又被拒绝了，在家里难过得抱着孩子不吃不喝的。”亮亮的父亲张先生再次给记者打来电话，他说，儿子从出生就感染上这种病毒，已经很可怜了，他不知道，还能有什么办法，能让儿子跟正常的孩子一样，享受上幼儿园的权利。

　　相关常识

　　乙肝妈妈能否生出健康宝宝

　　其实，乙肝妈妈不必给自己有太多的压力，只要在宝宝出生2小时以内，接种乙肝疫苗和乙肝免疫球蛋白，都能够最大限度地确保每一个孩子都是健康的宝宝。有些医院是专门有乙肝病房的，他们最主要的工作是为乙肝妈妈接生，绝大多数都是健康宝宝，只有极少数会出现宫内感染的情况。

　　育龄期乙肝妇女的用药非常讲究，如果在身体情况允许下，肝功能的各项指标都正常，首先应该考虑完成人生中最重要的一件事——生孩子，千万不能先选择抗病毒治疗。乙肝治疗将是一个长期、艰巨的持久战，她们并不知道一片药对自己意味着什么，也不知道抗病毒治疗会对孩子产生什么样的负面影响。

　　育龄期妇女在妊娠前三个月对于胎儿生长发育最关键的时期，任何药物(不光是乙肝用药)都有可能是孩子变成畸形，所以这段时间里用药要特别谨慎，避免使用高风险的药物。如果有些人已经选择先抗病毒治疗，仍然建议孕妇千万不能盲目停药，这样会引起病情严重反弹，应该继续接受治疗。在这段危险时期，医生会根据每个妈妈的情况，分别使用同属于安全性在B类的拉米夫定和替米夫定。

　　另外，乙肝妈妈为了宝宝的健康，不要在头三个月的时，给孩子进行母乳喂养。注射完乙肝疫苗和乙肝免疫球蛋白以后，有80%的婴儿会在一个月以内会产生乙肝抗体，而另外有20%的婴儿要等三个月以后才能产生乙肝抗体，所以由于母亲是乙肝病毒携带者，乳汁里会存在一定量的病毒，如果母乳喂养，头三个月的孩子很有可能会感染上乙肝病毒。

　　宝宝的健康只在于他(她)在降生时，你的预防措施是否及时。请不要让下一代为自己的无知来买单，生出一个“小乙肝”，到时候追悔莫及。

　　伊朗门事件是和水门事件类似的一个丑闻，新闻记者把它等同于水门事件，称呼为伊朗门事件。

　　1979年，伊朗宗教领袖霍梅尼发动所谓“圣战”推翻了亲美的巴列维王朝，建立伊朗伊斯兰共和国。国王巴列维于同年10月22日赴美治病之后，愤怒的伊朗学生要求美国引渡前国王，结果遭到拒绝。当年11月4日，霍梅尼的军队冲进美国大使馆，扣压了69名美国外交官，目的是以此为要挟，换取巴列维回国受审，并废除1959年签订的伊美安全条约。

　　卡特总统营救人质失败。但当选总统里根却通过秘密关系与伊朗达成“以军火换人质”的协议;于是，在他宣誓就职当天，就有52名人质被释放。1986年11月，里根政府违反国会法律，向伊朗秘密出售武器，换回了其余人质。同时又将出售军火所得款项的一部分暗地里用于支持尼加拉瓜反政府军。

　　这一丑闻揭露后，舆论哗然，新闻记者立即将这一事件比为又一个水门事件，称之为“伊朗门事件”。

　　2010年7月4日，中央电视台《每周质量报告》栏目披露了中国移动海南公司多项业务存在乱扣费现象，有用户偶然查询话费详单发现，其手机被多扣了通话费;不仅如此，用户没有发彩信，却被扣除441条彩信费用。这个事件在社会引发巨大反响。

　　起因

　　各地频繁出现消费者无故被乱扣话费的现象,将中国移动推向了风口浪尖。日前,中央电视台曝光了海南移动因为不规则分割计费导致消费者话费乱扣现象,让运营商计费系统的缺陷暴露于公众面前。

　　乱扣费连遭曝光

　　据央视报道,黄生精是中国移动海南分公司的手机用户,前不久在查询话费详单时他偶然发现:仅2月份的几天时间里,他尾号为6499的手机就被多扣了8分钟的通话费2.32元。

　　查询了话费详单后黄先生发现,7个被多收了话费的电话都有一个共同点,那就是每个电话都被电信运营商分割计费。一个漫游主叫电话,时长是7分59秒,原本应该按8分钟计费,但是,在被分割成5分48秒和2分12秒后,计费时长却变成了 9分钟。

　　针对上述事件,中国移动海南分公司此前承认:发生多收话费的事实系电话交换机计费出现差错造成;超长话单分割计价符合规定,系按漫游当地的标准即每5分钟分割一次。

　　不过,据央视报道,黄先生的这7个被分割计费的电话也并没有严格按照每5分钟分割计费。一个总时长为50分32秒的通话,如果按5分钟分割计费应该形成10个5分钟和一个32秒的通话计费记录,应为51分钟的话费。然而,话费详单却显示,这次通话被分割成了7个5分钟、1个5分10秒、2个5分零1秒和1个23秒的11个计费话单,计费时长变成了54分钟。

　　遭遇类似问题的不止黄先生一人。北京华泰律师事务所律师谭光权此前就针对中移动计费差错事件将中移动告上了北京东城区法院。据谭光权介绍,因爱人要出国,在2008年5月7日以他的名义在中国移动公主坟营业厅办理了国际漫游业务,在此期间,双方很少打电话,一般都是发短信,然而在2008年5月 13日17时17分16秒时,在其爱人的详单上显示手机号打过谭光权手机号,并且通话时间长达30分22秒(即通话从17时17分16秒-17时47分 38秒,总共费用是650元人民币)。但是在谭光权的通信详单上则显示在上述时间,没有接到其爱人的电话,并且在以上时间段内,谭光权还接了两个电话。谭光权指出,该时间并没有收到爱人的来电,而是另一个号码A,然而中国移动辩称A号码就是谭光权爱人使用的。

　　谭光权对《每日经济新闻》透露,为了调查该事件,他又尝试找了多张移动的卡尝试国际漫游业务,也发现了同样的问题。“近期,我也会针对该事件再次起诉中国移动,其国际漫游计费存在漏洞。”

　　回应

　　移动员工写博反击

　　针对上述事件,中国移动研究院的博客栏目中,一位署名为葛长伟的“关于央视曝光的几起计费差错的分析”博客引发了网友的关注。

　　在这篇博客中,博主称,这些问题虽然都叫“计费差错”,但其实跟计费系统没有关系,问题根源基本都出在网络设备上。正如任何硬件都避免不了故障、任何软件都避免不了BUG一样,任何运营商的网络都不可能完全杜绝此类问题的出现。

　　一位移动内部人士在接受《每日经济新闻》采访时表示,碎单与话单分割是完全不同的两个问题,一个是设备差错引发的,一个是运营商设定的。而央视却将碎单问题嫁接成了运营商的话单分割问题,以此暗指运营商不择手段乱收费。

　　据业内人士透露,目前运营商采取话单分割,主要是为了避免用户恶意欠费,因为每年运营商支付恶意透支的金额就高达几十亿。

　　上述移动内部人士介绍,为了避免恶意欠费,运营商确实会将一次通话切割成多条话单,这个标准一般是半小时,即1800秒。碎单是指一条短时间的通话因设备方面原因断裂成N条。对于海南为何按照每5分钟分割一次,他表示,各地的规定也不太一样。据《每日经济新闻》了解,目前浙江、福建移动均采取 1800秒的分割标准。

　　该人士指出,央视曝光的案例,达不到话单切割的标准,是碎单问题,而碎单问题根源在网络设备上。

　　据《每日经济新闻》了解,由于中国移动各地运营商采用的网络设备不统一,所以也造成了网络设备在一定程度上会出现一些系统不协调、不兼容的情况。

　　“超短话单是最为严重的碎单问题,目前运营商采取的措施有两个:一是删除3秒以内的超短话单;二是合并时间连续的话单。”上述移动内部人士表示,删除超短话单很容易实现,但合并连续话单却很难实现,且就算实现了,效果也不理想。合并话单的功能只有在所有碎单都在同一个文件时才能发挥作用,其他情况下都无法实现,这就导致碎单问题还是会体现在用户账单上。除此之外,参数配置的问题也是运营商出现差错的原因。由于用户选择多种套餐,各种套餐数据或许存在冲突,也会出现暂时的错误,但是,只要发现问题,修改参数就可以马上解决了。

　　针对谭光权所指的国际漫游问题,据中国移动内部人士透露,目前国际漫游业务都是由外国运营商负责将账单反馈给中国移动,对于外国运营商如何设定计费,中国移动也并不知情。

　　该人士指出,运营商无论开展什么业务,都离不开计费系统的支持。上亿的通话单,经过数据处理,工作量也非常大,出现小概率的错误也难以避免。目前各省市均采取不同的计费系统,这也增加了运营商计费的复杂性。

　　据中国电信内部人士表示,运营商计费工作是非常海量的,加上这几年计费系统越来越复杂,难免会有一些问题。电信在承接C网之初,也有些错误计费,运营商都在努力改正,出现错漏确实是技术原因。

　　业内呼吁加强计费监管

　　工业和信息化部网站关于电信服务质量的通告显示,今年一季度工信部以及各地电信用户申诉受理机构,关于电信服务的申诉超过了1.9万人次,40%以上都是收费方面的申诉,中国移动以4566人次申诉量,成为被投诉收费问题最多的电信运营商。

　　中消协的一份投诉分析报告显示,今年一季度,移动电话和电信的投诉已经位居投诉量第二。

　　对此,中消协律师团团长邱宝昌在接受《每日经济新闻》采访时表示,运营商属于垄断行业,由于信息的不对称, 计费的数据掌握在运营商手里,运营商既是运动员,又是裁判员,这在一定的程度上损害了消费者的知情权和公平交易权。

　　“对于像通信这样的垄断行业,政府应该加强第三方的监管工作,对于违规行为,给予惩罚措施。”邱宝昌表示。

　　针对此事件,中国移动对外表示,中国移动已在第一时间展开内部调查,并将对外公布调查结果。对客户计费确有误差的,中国移动将按照“话费误差, 双倍返还”的承诺,对客户进行双倍返还。

　　深入

　　北京市消协督促中移动深究“扣费门”

　　昨日(7月7日)，北京市消协就近日媒体报道的“中国移动在收取通信费时所采取的分割计费、重复计费做法”表态，称这种本应属于发生概率极小的现象却频繁出现，因此不赞成中国移动仅仅简单赔偿权益受损的消费者，而应该从自身及更深层次查找原因，并建议其行业主管部门介入调查。

　　最近有媒体报道，一些消费者反映“被重复征收上网流量费，在关机拔卡后仍然被扣取GPRS流量费，通话时长被不规则分割计费”等问题。对此，北京市消协建议消费者，话费出现异常，可要求运营商提供完整的通信使用清单，还可向通信行业主管部门举报申诉，也可向消协投诉。

　　责任调查

　　是分割计费问题还是碎单问题，目前尚难确认，那么，黄先生被多扣费究竟应该谁来承担责任呢? 上述地方移动员工认为，碎单与话单分割是完全不同的两个问题，前者是设备差错引发的，后者是运营商设定的，如果是碎单引起，央视此前将责任归到运营商身上便不太合适。

　　他认为，碎单问题的根源在网络设备上，只能凭借一个个案例去追查问题源头并解决，但由于中移动每年的话单超过万亿条，加上设备更新换代频繁，因此无法彻底避免，所以这个问题也会一直延续下去，“中移动内有如此人数众多的计费客服人员，他们就是要去不断发现并弥补漏洞”。

　　对于最为严重的超短话单碎单问题，他认为，目前运营商采取的措施有两个：一是删除3秒以内的超短话单;二是合并时间连续的话单。

　　对于责任认定，中移动称，从初步核查的情况来看，总体上中国移动计费系统稳定可靠，符合国家相关规定，为客户提供了及时准确的计费服务，但是海南公司在系统升级的过程中，存在计费误差的问题。

　　此外，中移动同时承认，在向客户展示话单内容方面存在不足，与客户的沟通也不到位，引起了部分客户的误解。

　　“运营商为了防控风险等原因，会将各种业务进行切分计算，这是业务的要求，但是在向用户呈现的时候，话费单的设计却过于业务化，导致让用户难以看懂，这也是一个引起用户疑虑的原因。”一位移动内部人士说。

　　中移动在声明中称，长期以来，中国移动的计费系统能支持计费、结算、帐务等功能，有着严格的检查校验机制，通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查测试，该系统的高效率、稳定性和准确性在国际上居于领先水平，客户尽可以放心使用。

　　“包括亚信、华为等有多个服务中移动的厂商，服务人群有几千人，他们都是专业人士。”上述地方移动人士说，现在省级移动都建设了查询话单的网站，希望用户自己也养成查询话单的习惯。

　　至于中移动在多扣费上有意为之的怀疑，一位通讯业内人士表示，作为知名央企，如果出现这样的状况，无论对公司领导还是品牌形象，都会产生难以承担的后果，“因此有意扣费的情况基本不存在。”

　　(2010年7月7日)，北京市消协就近日媒体报道的“中国移动在收取通信费时所采取的分割计费、重复计费做法”表态，称这种本应属于发生概率极小的现象却频繁出现，因此不赞成中国移动仅仅简单赔偿权益受损的消费者，而应该从自身及更深层次查找原因，并建议其行业主管部门介入调查。 最近有媒体报道，一些消费者反映“被重复征收上网流量费，在关机拔卡后仍然被扣取GPRS流量费，通话时长被不规则分割计费”等问题。对此，北京市消协建议消费者，话费出现异常，可要求运营商提供完整的通信使用清单，还可向通信行业主管部门举报申诉，也可向消协投诉。

　　中国移动对事件的回应

　　?7月7日，针对近期媒体关注的“手机计费误差”问题，中国移动对外公布了核查结果。同时中国移动明确表态，计费准确是电信运营企业对消费者义不容辞的责任，作为国有骨干企业，中国移动绝对不会放任计费误差损害消费者利益，将采取多种措施全力避免计费误差，为消费者打造放心消费环境。

　　中国移动公布的具体核查结果如下： 一是海南公司存在切割话单造成的计费误差问题。对长话单进行分割是电信运营企业为了满足客户及时了解手机话费余额变动推出的举措，也是企业加强内控的一项措施。目前，根据交换机制式的不同，切割的间隔从5分钟到30分钟不等。对超长话单进行切割并不应该影响计费的准确性。经查，海南公司对计费系统进行了改造，导致个别程序缺陷，在此情况下，海南的计费系统在处理漫游到个别地区(如广西)的个别制式交换机生成的分割话单时，会造成异常的计费差错。海南公司手机客户黄生精先生，2010年2月在广西漫游期间，超过5分钟的7次通话，通话按每5分钟分割话单后，部分通话被多收取了费用。2010年3月初，海南公司收到该客户投诉后，对多收的话费进行了双倍返还。海南公司已于3月17日进行了程序的更新改造，保证了计费的准确性。集团公司已责成海南公司根据服务承诺对计费误差的客户进行双倍返还。

　　二是北京公司没有发现计费误差问题，也不存在随意删改计费数据的问题，但在话单展现方面存在不足。比如，北京客户李强先生投诉彩信接收对象为不存在的空号码801225的问题。经查证：该条话单为客户发往服务代码“6655”的SP的彩信(“心情互动”业务)。根据话单展示规则，客户向SP发送彩信成功后，话单中被叫方为彩信网关的代码，801225为北京移动彩信网关2的代码。

　　三是上海公司也没有发现计费误差问题。客户投诉的主要内容投诉内容主要是手机上网的流量费问题。比如，手机客户的GPRS流量计费详单里，有不少上行流量为0却有下行流量话单的问题。经核查，上海移动计费系统对GPRS话单是按当流量达到1M或时长达到15分钟进行切割话单的，因此会出现超长话单中某一时间段内部分话单的上行流量为0的情况，但并不影响计费的准确性。上海公司实施GPRS话单切割的举措，与话费话单切割一样，也是为了保证客户能够及时查询上网费用信息。

　　中国移动相关负责人表示，将对调查中发现的不足之处尽快加以改进，进一步提升客户服务的客户化、人性化水平;中国移动将在全网范围开展计费服务质量提升排查整改活动，站在客户的角度梳理计费服务流程，让每一个客户的每一笔话单都清清楚楚、明明白白。

(1).独断独行。《左传·宣公十二年》：“其三帅者专行不获，听而无上，众谁适从！” 杜预 注：“欲专其所行而不得。”《淮南子·主术训》：“其立君也，所以剬有司使无专行。”《东周列国志》第七回：“公子 翬 兵权在手，伐 郑 伐 宋 ，专行无忌。”
(2).佛教语。谓摒弃其余，专崇一法。《教行信证·六本》：“专行者，专修一善，故曰专行。”
(3).独特的德行。 宋 叶适 《奉议郎郑公墓志铭》：“幼孤，母 林氏 有专行，切切课君从三兄学。”

犹专室。 汉 桓宽 《盐铁论·贫富》：“ 公输子 能因人主之材木，以构宫室臺榭，而不能自为专屋狭庐，材不足也。”

(1).专门的条款。
(2).条约的一种，犹言专门条例、特别条例。其范围较普通条约为狭，一般仅限于某一问题，且常含继续及补充性质。

专精于某一门学问、技艺而享盛名的人。 宋 苏轼 《德威堂铭》：“贯穿古今，洽闻强记，虽专门名家有不逮。” 宋 陆游 《跋＜曾文清公诗稿＞》：“方 西汉 时，专门名家之师，众至千餘人，然能自见於后世者寡矣。” 清 江藩 《国朝经师经义·诗》：“训詁声音以《尔雅》为主，草木虫鱼以 陆 疏为则，可谓专门名家。”

屈死的人。 宋 汪藻 《己酉乱后寄常州使君侄》诗：“地下皆冤肉，人间半劫灰。”

燕乐角声七调之一。 宋 沉括 《梦溪补笔谈·乐律》：“燕乐……七角：越角，大石角，高大石角，双角，小石角，歇指角，林鐘角。”
越 地的边隅； 越 疆。 唐 杜牧 《昔事文皇帝三十二韵》：“溪山侵 越 角，封壤尽 吴 根。” 清 钱谦益 《＜西湖杂感＞序》：“登登版筑，地断 吴 根；攘攘烟尘，天分 越 角。”

犹越职。《韩非子·二柄》：“故明主之畜臣，臣不得越官而有功，不得陈言而不当。” 陈奇猷 集释：“法家主张分职任官，一人不兼官，一官不兼事，故越职与越官同义。”

谓以誓言相约信。《汉书·韩延寿传》：“接待下吏，恩施甚厚而约誓明。”《诗·邶风·击鼓》“执子之手，与子偕老” 汉 郑玄 笺：“执其手与之约誓示信也。”《三国志·蜀志·陈震传》：“即日张旍誥众，各自约誓。”

谓茂草丛生之处。《文选·束晳＜补亡＞诗》：“白华朱萼，被于幽薄。” 李善 注引《纂要》：“草丛生曰薄。”《北史·萧大圜传》：“筑蜗舍於丛林，构环堵於幽薄。”

　御姐控，日文写做“シスコン”，有强烈的恋姐情结，广义上指喜欢御姐的人。

就是拼刺刀。形容战争的残酷。

坚硬的榆树根。喻思想顽固。 葛洛 《卫生组长》：“人人都是封建迷信脑袋，像榆木圪墶一样，三斧子五斧子劈不开。”亦作“ 榆木疙瘩 ”。《新华文摘》1981年第2期：“ 罗心刚 ：‘ 老夏 ？你认识？’ 夏雨 ：‘岂止认识！是我爸爸，典型的榆木疙瘩脑袋！’”

榆与堇。皮有滑汁，古代常用作使菜肴滑润的调味品。 南朝 梁 刘勰 《文心雕龙·声律》：“吹律胸臆，调钟脣吻，声得盐梅，响滑榆槿。” 陆侃如 等注：“滑：使菜肴润滑的调料……《周礼·天官·食医》：‘调以滑甘。’ 贾公彦 疏：‘滑者，通利往来，亦所以调和四味，故云调以滑甘。’榆：木名，实可食。槿：借指堇，堇菜。”

指重罪的律条。 唐 元稹 《王迪贬永州司马制》：“ 王迪 为吏不廉，受贿六十餘万，据其赃罪，合置重条。”

蝗虫与螟虫。泛指虫灾。 唐 李德裕 《上尊号玉册文》：“省刑罚而蓬孛消，发仓廪而螽螟息。”

(1).天神名。《淮南子·墬形训》：“ 诸稽 、 摄提 ，条风之所生也。” 高诱 注：“ 诸稽 、 摄提 ，天神之名也。”
(2).复姓。 春秋 时有 诸稽郢 。见《国语·吴语》。

1.a surname

古代对我国北方和西方各少数民族的统称。《新唐书·突厥传上》：“又委政诸胡，斥远宗族不用，兴师岁入边，下不堪苦。”