句话的理解。       通过实习，我有信心，未来的路我能更好地走下去！       时光匆匆,为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有政成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。       面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住了"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。       由于老板和同事的信任,不到一个月,我就有了自己固定的办公桌,虽然对公业务不是很多,但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学,但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程,更需要一份恒心。

北京新东方学校国内部优秀教师，中国人民大学英、美文学专业硕士研究生。讲课风格严谨理性、条理清晰、重点突出、幽默风趣。他提出的“三个一切”即“一切从大纲要求出发，一切从解题需要出...