说到办公室政治,就让很多人感觉头疼,感叹着这世界到处都是勾心斗角,没有一片净土。其实人本来就是肮脏的,我们要习惯我们的陋习,巧妙运用,玩转办公室政治不是难事。

换一个角度看办公室“政治”,它其实是一个公司文化和管理的具体体现。它的最终表现是哪些人得到重用,哪些人得到升迁,而哪些人受到冷落……

中国的教育使大部分的人更重视技术,但随着复杂的技术被分解到生产线上变成一个个简单的装配程序,产品集成化程度越来越高,社会对那些在研究所里只做技术而不需与外界交往的高端技术人才的需求已少之又少,一个标榜自己是技术专才而不会与人交往的人已不可能在社会上吃香。相反地,那些能为公司前途着想、有交际才能和管理才能的人正越来越受重视。

那么怎样才能不为“办公室政治”所困,反而能在各种各样的“办公室政治”里脱颖而出呢?

上司是最重要的客户

这是首要问题,上司不单是你升迁至关重要的人物,而且是你日常工作顺利与否的关键。人们通常以为自己是在为公司打工,实际上,你不过是在为上司工作,我们常说“客户至上”,你的上司就是你最重要的客户。难道他不是付钱给你购买你服务惟一的人吗?

以往的教育使我们习惯与上司保持着距离,总是期望上司具有公正而准确的判断力、体察每一个下属的能力与需求。我们把接近讨好上司的行为贬为“擦鞋”或者“拍马屁”。但我们为什么不揶揄最成功的销售人员是“擦”顾客的“鞋”或“拍”顾客的“马屁”呢?

想清楚了道理,转过这个弯,你自然知道怎样与上司打交道,对那些“拍马屁”成功的同事,你也不会太过心里不平衡。当然,“擦鞋”或“拍马屁”是需要“艺术”的。

你还需要弄明白的是,不要把上司当作一个职位,而是要把他当人,上司不就是一个人嘛,他需要应有的尊重,适当与上司保持距离是为了让他扮演上司这个角色,但他也需要朋友,需要与正常人一样交往,他正确的判断与决策,需要下属及时的反馈。

因此,从积极的角度看“擦鞋”,不过是及时地把公司出现的问题反馈给上司,使上司随时掌握公司动态,建立上司的信心。当然这个“度”是很考水平的。这就是为什么会“擦鞋”的人总是得到上司的青睐。

把你的上司扶上去

办公室政治小范围来说是一个部门(科室)的是非,大范围来说可上升到一个公司的文化,老板的个性决定了一个公司的文化:是顾客导向?体恤员工?正直开朗?或是阴暗晦涩?它与老板的个性直接有关,因此办公室政治也是老板政治。假如老板是个喜欢听是非的人,那么他的办公室肯定是个是非之地,假如他能够公平公开地处理事情,那么办公室的竞争就会朝着健康而有利于公司的方向发展。

作为一位有能力的员工,当遇到能力平庸或意见相左的上司时,有些人会想取而代之。问题是,要把你提上去必须是他的上司,而他的上司正是任命挑选他的人,如果他的上司不信任他就不会用他,就算他的上司不用他,也不一定会轮到你,何况他与上司沟通的机会比你多得多,所以最好的办法是相信你上司的能力,把你的上司扶上去,然后你得到更大的发展空间。

必须明白一个道理:千里马多伯乐少。能遇上与你品行相投的上司的不容易,遇到了就一定要珍惜啊。

诚信比能力学历都重

外资企业的办公室政治与内资企业的办公室政治有很大的区别,欧洲与美洲企业各有千秋,但诚信是外资企业对员工最基本的要求,它在很多公司比能力与学历都重要。

曾经有一位下属,不单上班时间特喜欢“煲”私人“电话粥”,还利用公司的资源做自己的生意,以致交代不清所负责的业务账目。虽然被公司辞退后又先后进了两间国际大公司,但都好景不长,没干多久就不辞而别。以至于几家猎头公司不得不把她“打入另册”。

外资企业虽然在中国越来越多,实际上同行业的圈子很小,奉劝在外资企业工作的员工,一定要小心保护自己的诚实信用,不要抱蒙混过关的心态。

找准自己的定位

有些人在一个部门(公司)总也找不到自己的定位,该表现时,总表现得不是地方,那有可能是没把握好自己的定位。

对于一个普通员工来说,最关键的是做好本职工作,并表现出对工作和公司的热情,适时提出些有建设性的建议,协助经理做些组织协调工作。

但部门经理的职责就不是自己把事情做好,而是要管理好下属,激发下属的工作热情,并能充分理解上司的意图,贯彻执行下去。让上司能把他的工作完成。部门经理还要能协调好同级之间的关系,以便部门的人员能更好地开展工作。

对于公司的高层领导,其下属全部是经理,他们自律强、有能力、有主见,你应该做的事是,给他们提供更大更自由的空间,使他们能发挥特长和抱负,你与你同级别的高层领导或公司以外的工作联系很重要,你的下属更需要的是你的关系和信息,以便把工作做得更好。

每一个级别的经理尤其要克服喜欢亲力亲为表现自己的毛病。特别是女性更容易犯这个毛病。这样反而吃力不讨好,你的领导会觉得你能力有限,事必躬亲,累成这样,怎能托付更多重任,你的下属,总也觉得不受重用,干起活来没劲。