1、这不公平
不要抱怨人生不公平,因为人生从来没公平过。注意避免使用这句话,要以积极的态度对待问题,而不是抱怨,或是更消极地发牢骚。

2、这不是我的问题/这不是我的工作
你要换位思考,假如你找别人帮忙,而他用以上的话来回答你,你会这么想?作为团体的一份子,优先事项应是关注别人的成功,事不关己的态度很快会限制你的发展。但这并不表示你就一定要答应,但你在拒绝的时候一定要清楚明白且深思熟虑。
 
3、我认为
我认为和我应该可以,总让人听起来有不确定性和不是很牢靠,把我认为和我应该可以换成我相信和我一定能吧!
 
4、我尽量  
这句话有暗示失败的可能,尤其当你在跟高层领导说话时,不要用我尽量,换成我会的,这小小的改变就会有大不同的效果。
 
5、我工作烂透了、我讨厌这间公司
没有什么会比指责谩骂更能摧毁你的职业生涯了,你要注意避免做出批判性的言论,这些会影响别人对你的看法。若你真对某人或某事有抱怨,可以在考虑周全的情况下以中立的态度进行沟通。
 
6、但我们之前总是这样做
通常领导都很重视员工的创新和解决问题的能力,而以上这句话完全是负面的说法,换成“这是个有趣的想法,要如何做呢?”都比直接说“我们之前总是这样做”要好很多。
 
7、这不可能或我无能为力
你通过这句话向别人传达了一种消极的态度,你不妨可以换成说“我很乐意再检查一遍”或者“我们来讨论看看在这情况下有什么可能性。”
 
8、你早就应该...
这句话表达的是转嫁责任和指责,你应该用更中立不带批评的方式表达,比如说换成“下一次我建议...”
 
9、你们这些人
你们这些人这句话适用于非正式场合,正式场合用你们公司、你们团队会比较适合。
 
10、我现在没空处理这个或我太忙了
即便这的确是事实,但也不会有人想听到这种话,不妨改为“我很乐意事情结束后跟你讨论一下或几点钟我去找你如何?”