家长朋友们晚上好，今天是我在这个群里的第四次讲座，此刻我们又相聚在一起，一起聊一聊家校沟通。

在今天开始这个话题之前，我们先回顾一下前面几次讲座的内容。亲子阅读和亲子写作是以培养和训练孩子的语言能力为核心，它涉及审美人格养成、亲子互动、家庭教育等内容的综合课程，它可以归为基础类型的课程。这类型的课程是具体而微的，我做过多年的实践和研究，已经有受到大家肯定的经。

亲子阅读和亲子写作这类课程，家长带着孩子只要按照科学的方法进行训练，就能收到效果。而我们前面讲过的关于习惯培养，其实是老生常谈了，也是个老大难问题，往往原因很复杂。有父母的教养方式的原因，有孩子的性格和性别的原因，还有孩子的教育环境以及他的智力、身体发育的差别种种种种这些原因。所以习惯培养需要我们首先找到原因，守住原则，然后掌握一些有针对性的方法，在耐心和耐力的配合下，孩子才能真正有所改变。 

我们今天聊的家校沟通是一个敏感话题，为什么说它敏感呢？大家有没有注意到，那些家庭教育专家其实很少讲这个内容的，因为这个内容不好讲，很容易得罪人，不是得罪了家长，就是得罪老师，偏向谁都不好。这个话题涉及到我们广为诟病的中国的教育啊。曾经有个笑话说你拿块砖头往空中扔，随便扔到哪儿都能砸中中国教育，说明中国教育是一堆的问题。然后家校沟通还涉及每一个家长的文化教养、做事风格，直指我们每个人的人性的弱点。

朋友们一定会说，为啥赵老师不怕得罪人呢？ 这跟我的从教经历有关。我刚参加工作的第一个十年，在上海的公立和私立学校教书，做班主任做语文老师。然后第二个十年，我在一本教育类的杂志做执行主编。在这本杂志工作的十年当中，我以华东地区为主，走仿了大量的学校，接触了很多的教育界的各级官员，以及一线的教师，对整个基础教育的基本面有一定了解。 

最近这五六年，赵老师就专注做家庭教育和亲子阅读的科研工作。前面的两个十年，我从基础教育的参与者实践者到基础教育的观察者，对教育的基本面了解了之后，我发现因为家校沟通的不畅，引发了一些不必要的误会，在孩子的教育中起了一些不好的作用。

比如我在2015年，刚刚过去的这一年八月份上海的一所著名的小学请我去讲一堂幼小衔接的课。本来幼小衔接这样的课题，对于我做了五年的家庭教育研究来讲内容还是比较充分的，但是在讲课前几天，这所著名学校的特级校长专门给我打来电话，他嘱咐了我很多很多事情。他跟我说赵老师你要跟家长说关于家委会的事情，你还要跟家长说关于小孩子开学这个座位调整的问题，你还要跟家长说刚开学的时候要注意的什么什么事项。当时我有点纳闷心想这些事情，校方可以直接跟家长讲，但是他在电话里跟我说赵老师你要知道有些话我不方便说，我们需要靠第三方来给家长做解释。

再比如呢，我在给浦东新区的骨干教师作培训的时候，我发了一张调查问卷。在调查问卷中有这样一个问题，就是用几句话说说你遇到的最奇葩家长。我们家长一定非常好奇，在老师的眼中最奇葩家长是个什么样子呢？我这里手上正好有几张问卷，我把几个有代表性的跟家长读一读。比如这张他说我遇到的最奇葩家长是如果她孩子犯错了，我打电话给家长沟通，她说她完全信任自己的孩子，然后指出老师对她有偏见，指出我该如何处理，但孩子的表现和家庭中的表现是不一样的，她却不以为然；还有家长为了孩子主动攻击其他家长，以为孩子在学校中受到了欺负；还有另外一位老师写了他说，有些家长总用责难的心态语气质问学校发生的各项事务；另外一个老师说，他遇到的奇葩家长是这样，学生行为偏差大，如爱主动招惹别人打架，我告诉家长，家长说老师您先问问其他孩子都对它做了什么？还有一个家长就是自己的孩子学习上不理想有困难，不自己去寻找解决的办法，要求老师对全班教学作业减少、降低难度；还有家长自以为是觉得老师很清闲，总是希望配合他自己的行为和时间。

家长们听完了以后一定感慨颇多，老师也很苦恼，这说明了家校沟通当中的确有很多很多的问题。我不知道我们听讲座的家长有没有这当中的这些现象？当然，我想我们听讲座的家长都是很重视孩子的教育的，我认为不太会有应该是少数啊！那一次讲座后，居然有很多听课的老师要跟我一起从事家庭教育工作的研究说，哎呀现在的家长们儿太需要教育了，我在想如果我现在给你们听讲座的家长做一张调查表，你们一定也觉得很多老师或者中国的教育也有一大堆的问题。中国的教育需要改革，教师的素质有待提高。 

不过我讲家校沟通，不是来激化大家矛盾的哈，其实也没有什么矛盾，为什么呢？首先我们来看这样一段话，作为家长，一定要感悟到，家校关系是另一层次上的类似于“夫妻关系”，你们共同的着眼点和利益点是孩子的健康成长，在孩子的问题上分工不同，目标一致，所以要相互理解相互配合相互尊重，相互交流、相互宽容是尤为重要的。共同努力解决问题促进儿童的全面发展。家长朋友们，这才是我们家长和老师应该共同致力于做的事情。 
在讲家校沟通的这些具体问题之前，首先我们家长要省察我们自己。因为在跟家长和老师的接触中，我发现家庭和学校的冲突越来越多了，从一个侧面反映出无论家长还是教师，都比以往更重视和关注孩子的成长，家长尽自己所可能在孩子的成长和教育上竭尽全力。家校的冲突是焦虑的心理造成的不理智的思想和行为。现在呢我们先来审视下我们自己背后的原因。

互联网上有大量的碎片化信息，有很多断章取义的教育新闻和所谓先进的理念，每天都冲击着我们的神经。在我国特殊国情的背景下，部分家长对中国的基础教育有诸多的质疑和不满，认为中国的教育在摧残孩子的身心健康。还有一些高知的家庭他们对教育有自己的理解和主见。他们有系统的教育学心理学的知识背景，再加上对国际上其他国家的教育有比较多的了解，所以就形成了自己的育儿理念，这是一类的家长。还有呢，我们普通家庭的家长对学校教育要求的越来越高，对普通民众来讲，在社会阶层越来越固化的时代，唯有读书上名校才能改变自己的命运脱离自己原有的阶层，所以他们更重视孩子在学校的表现。 我们家长因为资讯的发达，家长可以多方寻求育儿的方法，无论是微信，微博，只要手机在手，就可以与各种教育专家直接交流对话。所有上面谈到的状况，会让我们与真正面对的现实起冲突。中国的现阶段的教育，的确是让我们感觉到现实是如此之骨干和坚毅，一旦不能理性看待我们所处的现实环境，就会出现焦虑和盲从。在这样的心理背景下，家校冲突就会随时出现。 

我们先来看一个例子。有家长反映她下班回家后孩子哭，问明原因才知道孩子上课玩铅笔盒，结果铅笔盒被老师拿起来摔在地上摔坏了，直尺被老师折断，家长听后很是气愤和焦虑。当然我们家长一听这样的事情肯定觉得老师做的非常的过分，这个老师这么如此粗暴恶劣的对待孩子，他毕竟是一个孩子，上课玩铅笔盒也不应该这样做。那么赵老师的观点跟家长是一样，这个老师做的是有些过分了。一连三天三这个家长都没有睡好觉，他不知如何处理此事，于是就咨询了某大学著名的心理学教授，教授对这为焦虑的母亲说，你要到学校去跟这个老师去理论，或者告到校长室，否则长此以往，孩子将会被培养成儒性十足的人。于是家长就更加焦虑了，哈！她想想如果这样做的话，后面该怎么收场？嗯的确是非常困难，于是她到我这来求助。

我听了以后给了她三条建议。我说首先你要批评自己的孩子，因为孩子还是有错在先。上课做小动作不专心听讲是违反课堂纪律的，告诉孩子违反规则的孩子连妈妈也不喜欢，我们上课有上课的规范，不玩就不玩。这样就和老师在教育的这个价值观上达成了一致。

第二点，要安抚孩子，包容孩子的过错。孩子在成长当中有这样那样的错是正常的，正因为孩子有错，他才会不断的长大，在不断的纠错当中不断地规范自己不断的懂事。我跟这个妈妈说说你要去帮他一起改正错误，带着孩子去文具店买新的铅笔盒是和直尺，还是挑孩子自己喜欢的，然后再跟孩子约定上课不玩文具，好好爱惜自己的文具，专心听讲，告诉他妈妈相信他一定能做到！

第三呢，就是要到学校跟老师沟通，沟通是不是非要去告校长室呢？我倒觉得没有必要。到学校可以直接找当事的老师，要跟老师很诚恳的说，孩子违反课堂纪律，自己在家里面已经批评过他了。然后就婉转的提出，孩子最近似乎受到些惊吓，有些胆小不愿意上学，希望老师多关心我们。这样一处理了，老师会对自己的过激言行反省并修正的。就像刚才我们在群里也看到有家长说，我们没有把老师当成一个神圣的职业，神圣的人，老师也是一个职业，可能也会有些情绪没有控制好，或者之前刚发生过什么事，或者更年期时期这种情况下，老师有些过激的言行。只要没有造成太严重的后果，一般来讲老师知道这样的行为也不妥当。而且家长婉转的提出了，老师内心其实是有愧的。老师课间会有意亲近这个孩子，比如抱抱他，撸撸他的头，课堂上多请他回答问题表扬他一下，那么孩子心理这一切就会慢慢化解了，不会像教授所说的那么严重。

我们讲另外一位家长。我有一次讲座结束以后有一位家长边擦眼泪边上来找我，就还没说话眼泪就流下来了。我想他肯定是有什么重大的委屈。她跟我讲述，说自己读小学三年级的女儿，品学兼优一直热心为大家服务，但是在最近的班干部竞选中，没有被选上大队长，这位家长怀疑是自己某一次说话得罪了班主任，班主任在报复自己，所以在竞选结果上做了手脚，故意让自己的女儿落选。她说落选当天她和女儿抱头痛哭。

这个家长也是有些脆弱哈，碰到事情的家长先和女儿哭起来了。这个焦虑的家长让我一时不知如何是好，这件事情比较复杂的处理过程应该是这样的，这家长要好好跟老师聊一聊，解除误会并深入了解女儿落选的真正原因。然后找到女儿的一些不足，加油赶上，或者我跟老师和那个孩子细致的据聊一聊做沟通，了解情况再做处理。但是我觉得还有更简单的处理方式，就是我们家长摆正心态。当选班干部为大家服务。是一种锻炼，如果没有当选还能心平气和开开心心继续为大家服务，何尝不是比当班干部更好的成长和锻炼呢？如果孩子能从落选的悲痛情绪中走出来，那这个孩子就得到了最好的成长和锻炼。 

孩子的成长是在迎接一次一次的挑战中逐渐成长，慢慢成熟的。家长的着眼点应该是孩子是否获得了成长，而不是是否当上了大队长。这里赵老师讲一个自己孩子的例子。我自己的孩子从小到大一直是品学兼优，成绩一直是年级第一没有得过年级第二。从一年级开始就做着大队长，在女儿五年级的时候，有一天回来看到女儿手臂上的三条杠变成了两条杠。于是我就问她，怎么变成中队长啦？女儿很淡然的回答，老师选了另一个人当大队长了，于是我就当中队长了，她一点情绪都没有。我当时很气愤，从家长的虚荣心讲也咽不下这口气，我说不行我要找你老师去。女儿说找老师干什么，我们老师挺好的你不要去找她，我只要学习好就好了。后来一连几天孩子回来都很晚，我说不当大队长了怎么还这么晚回来？女儿说她在教新当选的大队长如何放升旗仪式的广播，如何很多事务性的工作，然后她就一连就两个星期一直在教那位当选大队长。本来我是气愤的，但是看到女儿这样我内心深处是欣慰的，我觉得孩子真正得到了锻炼。她能够从这样的一件事件当中走出来，而且心理上并没有太多的愤懑或者痛苦，她还去帮助那个新当选大队长，我就觉得今后在他的人生成长过程中，再碰到什么事情她都能够很好的去应对，她的心绝对不是玻璃心的。这样孩子的成长是不是比当大队长获得的成长更多呢！

做智慧家长处理问题的步骤：

我们家长在价值观是非观上要和老师保持一致，但是在情绪的安慰上要和老师形成互补。互补就是当孩子在学校里面各方面表现不是太好的时候，老师呢一定也不会给他太多好脸色的。这个时候孩子内心深处有很多负面情绪，他是自卑的，是自我放弃的，这个时候我们家长就要及时补位了。就是要给孩子更多的支持鼓励和信任，就是没有人给孩子好脸色的时候，你要给孩子好脸色。那么在这样的情况下，孩子才有可能真正会得到温暖和支持。所以说家庭是孩子最后的一个港湾，是他遮风挡雨的地方。

我们再来举个例子，比如说当你的孩子有一天考卷拿回来，他考了88分，但其实呢他本来考了38分。他把那个3描了一下改成8，然后分数变成88分。当然小孩子觉对是骗不过家长的眼睛，家长一定看到了是孩子改了分数。那么在这样的情况下，我们是不是劈头盖脸一顿骂呢？说你成绩不好，竟然品德也不好还说谎。其实不是的，赵老师举这样的一个很极端的例子，就是从这个例子当中希望家长都能获得些启发。教育就是在任何情况下，我们都要找到最积极的那个因素。家长正确的方法应该怎么做呢？你看到这张考卷你就跟他说，哎呀宝贝儿啊，我在这张考卷里发现了一个问题。 这孩子一定非常紧张，妈妈肯定发现我改分数了！但是你不要这么说，你说我发现一个什么问题呢？我发现了你特别想把自己的学习成绩搞好，你的心情非常迫切，妈妈认为你既然有这样迫切的心情想把自己的成绩搞好，那么妈妈和你一起努力，一定能把我们的分数提高。我们来看看这张考卷上有哪些不会做的，我们一起来把这些不会做的问题一个个研究一下。争取每道题会做，下次我们就不出现这个错误，我们的分数就会慢慢提高的。 

哪些事情需要赵老师沟通：

1、如果孩子连续多次成绩下滑，那要来问一下老师孩子在课堂中的表现怎么样。

2、如果只是孩子之间的打闹，家长可以不用太过于担心，要问明情况。如果是孩子长期受某个小霸王欺负，身心有明显的伤害那要找老师及时沟通；

3、习惯是贯穿始终的，家庭和学校里都需要连接。如果孩子习惯有问题，那家长可以和老师多一起监管。

家校沟通中家长要掌握的技巧：

尊师重教，最终受益的是自己的孩子。在师德方面，在整个基础教育体系里国家是抓的很紧的，老师如果有师德问题都是严肃处理的。家长们也请信任老师，主动正向的沟通~有了这样信任的意识，对于自己的孩子也是一种正向引导。

家校沟通中，家长应该具备的修养：

1、自省的能力。

2、长远的眼光。比如说前面大队长落选的问题，如果我们家长有长远的眼光，孩子落选然而她自己渡过了这段时期，孩子获得了成长比是否当选大队长更有意义。

3、诚恳的态度。这个诚恳的态度是，我希望我和孩子和学校的老师在三方的配合下能够，让他健康成长，学到知识，在这样的态度下，能够放下焦虑的情绪，老师也是希望孩子好的，那么沟通的时候就不会有太多障碍。

4、理性的思维。家长在碰到问题的时候要沉住气，作为大人控制好情绪理清事情更重要。

这里讲一个我自己的一个事情。我以前在做老师的时候，有一次在上语文课，我走到最后一排有一个顽皮的小男孩儿，平时读书成绩不太好，他在他的桌板里面玩玩玩具，然后我就把那个玩具收了，收了以后正好下课铃响了，然后当时就下课了，下课以后下面一节课是数学课。 数学课结束，数学老师一手拎着他，一手拿着一张考卷，因为第二节课是数学测验，数学老师因为要测验，下课的时候提早进来了，那么他测验结束以后，他拿着考卷带着这个学生，走到办公室，他说赵老师你看看他这考卷上写了什么，考卷上面写着几个大字，这几个大字是赵小华不得好死。 

任何人看到这样一句话一定心里很不舒服。但是呢我看到这句话以后，我当时并没有任何的愤怒，也不生气，可能是我做语文老师的职业病也有了，我看到这句话把那孩子叫到身边，说你看看你这一共写了七个字，其中有两个字是错的，赵小华不得好死的“得”应该是得到的得，双人旁的得，你写成了白子旁的“的”，然后“死”少些一个撇。这两个字正确写法应该这样写，然后让他按照正确的写法写了一下，我说你这句话再抄写五遍。 他就把赵小华不得好死，这几个字在考卷上抄写了五遍，我就跟他说我是孩子我说。这是跟你说，赵老师是怎么死的其实并不重要，人怎么死我其实无所谓，但怎么活很重要，你作为三年级的孩子了，应该学习了很多字了对吧？那么写这几个字你还有错别字，说明你没有好好学习。赵老师认为，你活着的时候不好好活着，该学习的时候不好好学习，把知识学好，比赵老师不得好死这件事情要严重的多。 后来这个孩子呢就哭了，就跟我说赵老师对不起我错了。我跟他说下次上课的时候呢不要玩玩具，完全可以下课玩，可以回家玩，上课一定要认真听讲，然后他点点头说我知道了。那么我们来看这样一件事情，就是我们大人在很多时候不要被孩子给惹怒了，不要被孩子的情绪带着走，我们要沉住气，不能让孩子看到你的底，孩子看到你的底了知道你就这俩下子。你看他写我不得好死，他一定觉得我会暴跳如雷，然后他报复我了，因为我收了他最心爱的玩具。其实赵老师并没有这样，非常沉着淡定的把这个事情给化解了，道理也给他讲，然后告诉他其实我并不在乎这样的一句话。 

所以我们家长在处理孩子的问题上，也要做到理性的思维。不要因为自己的心肝宝贝儿，因为有一点这样那样的一些事情，你情绪就一天到晚就起起落落，跟着焦虑，这样怎么能教育好自己的孩子呢？我们成年人要具备这样的一些修养自省的能力、长远的眼光、诚恳的态度和理性的思维。

今天的讲座就到这里，希望在我的这些例子当中得到家长些启发，其实家校沟通当还有很多很多的更广泛的内容，今天只能抓住这样一条线，跟家长做沟通。如果还有别的问题，我们还可以再继续探讨。谢谢大家。

赵老师和家长的一些答疑交流

孩子小学阶段是靠孩子自己还是靠家长呢？

靠大家哈，各自有各自的任务，孩子有自我成长的任务，家长有属于家长的在这一阶段他该完成的家庭教育的责任和任务。那么关于这一阶段家长的责任和任务下面我发一篇文章给大家，就是在小学阶段家长有哪些责任和具体的要做的一些事情，我把它截取下来发到我们群里，让家长也明确下在这个阶段我们家长该做哪些事情，也让你的孩子也明确一下。 

《全国家庭教育指导大纲》中明确指出了小学阶段的儿童父母的的家庭教育内容和职责。

　　1.做好儿童健康监测，预防常见疾病发生。指导家长科学安排儿童的饮食，引导儿童养成健康的饮食习惯；培养儿童良好的卫生习惯和作息习惯；为儿童提供良好的学习环境，注意用眼卫生并定期检查视力；督促儿童坚持开展体育锻炼，积极配合卫生部门定期做好儿童健康监测。

　　2.将生命教育纳入生活实践之中。指导家长带领儿童认识自然界的生命现象，帮助儿童建立热爱生命、珍惜生命、呵护生命的意识；抓住日常生活事件增长儿童居家出行的自我保护知识及基本的生命自救技能。

　　3.培养儿童基本生活自理能力。指导家长重视养成教育，防止因为溺爱造成孩子的依赖性，注重儿童生活自理意识的培养；创设家庭环境，坚持从细微处入手，以激励教育为主，提高儿童的生活自理能力，养成生活自理的习惯。

　　4.培养儿童的劳动观念和适度花费习惯。指导家长教授儿童一定的劳动技巧，给儿童创造劳动的机会，培养儿童劳动的热情；鼓励儿童参与家庭财务预算，合理支配零用钱，防止欲望膨胀，形成量入为出的观念，培养儿童理财的意识。

　　5.引导儿童学会感恩父母、诚实为人、诚信做事。指导家长为儿童树立积极的人格榜样，创造健康和谐的家庭环境；从大处着眼、从小事入手，及时抓住日常生活事件教育儿童尊敬老师、孝敬长辈，学会关心、感激和回报他人。

    6.帮助儿童养成良好的学习习惯和学习兴趣。指导家长以身作则、言传身教，创设安静的环境，引导儿童专心学习，养成良好的学习习惯；注意培养儿童的学习兴趣；正确对待儿童的学习成绩。

谢谢赵老师，老师，我想问一下，老师和学生对同一件事，描述不同时，我们该怎么办？

我觉得是这样，如果描述不一样，表面上呢还是要跟老师保持一致，然后当孩子这边跟老师描述不一样，孩子一定会有一些情绪。这时候家长要安抚孩子的情绪，要认同他的情绪，在这个过程当中大方向上把握一下，至于那些小的细节上那倒不必过于太追究，因为在孩子的成长的过程当中，有一些问题不是那么太原则的事情，你只要让孩子这个情绪上给他支持就不大会有什么问题。 

请问赵老师，小孩有时不听老师话，和老师顶嘴家长该怎么办？比如我家宝宝成绩正常考试班级第一第二的样子，老师叫每个学生签考试目标定多少分，她就是不签，还说老师强人所难。老师很不喜欢她

首先恭喜你啊，有这么优秀的孩子真为你感到高兴。他这样的孩子我猜比较有个性对吧，有才的孩子基本上都有点个性。前面家校沟通中，我提到家长有一个灵活应对，就是当孩子在学校当中经常被老师批评，经常受到各种各样的指责，在家里面家长要给他温暖鼓励和信任。但如果你的孩子在学校当中的各方面表现都非常的优异，这时候家长反而要淡然一些。孩子学校成绩好不必太兴高采烈，只要肯定孩子的表现就好。
然后要引导孩子尊重老师向老师感恩。要跟他说你在班级里面取得如此优秀的成绩，很多时候是因为老师辛勤的教育和培育，老师每天教你们知识给你批改作业，所以才有了如此优异的成绩。当然成绩的好不仅仅是老师教的好，自己也是非常认真的对吧！但也是我们共同作用才达到这个成绩的，所以呢，很多时候让孩子学会感恩。他取得的每一个成绩，都让他想想我为什么会取得这个成绩，我应该感谢谁，经常引导他去向老师作感恩，那么这样他心态会不是那么的有棱角。 

赵老师，我的孩子在班里成绩也是前三，但是我们经常怕他骄傲，就会说你们学校很一般。如果在好的学校可能也就十几名。事实上也是这个样子，但是老这样说了好像觉得他很更加没自信了，也不知道这样说对不对。不知该怎么样才能让孩子有自信？

你的说法的确是有些小问题，我们不要以成绩名次来论孩子的好和坏，他已经是前三了说明学校里的知识掌握的不错，肯定他的确是非常努力和用心，把学校的知识学的很好，但是学习知识是无穷尽的，需要你继续努力的去学习。

你要跟孩子讲我们不在乎是第几名，我们在乎我们学到了多少知识。我们在乎我们在学知识的过程当中，收获了多少成长。要跟孩子去说这样的话，那么这样孩子会变得更踏实，然后他就觉得他现在的取得的成绩是自己努力的结果，如果还想在取得更多的成绩还应该继续的努力。总之着眼点要在他学的知识和他的努力这上面。首先要肯定他的努力，这是很不错的，但是也不必沾沾自喜也不必故意打压他。 

赵老师:孩子只听老师的话，不听父母的。怎么办？经常说:“老师没让做，我不做”类似的话？

第一，假使你想让孩子做一些什么事情，他如此听老师的，不妨跟老师做个沟通，然后让老师来告诉孩子。在家里面也应该怎么做，把你想要做的事情转化成老师说的话，然后再告诉孩子。

还有一种，你也可以跟孩子说你在学知识，你在成长，成长的不仅在学校里面，还有在家庭当中，告诉孩子一个人的成长是全方位的。老师的教育要听，爸爸妈妈的教育也要听，爸爸妈妈对你的成长也负有责任，希望你在哪些方面，哪些方面做好。所以 我们小朋友接受爸爸妈妈和老师的教导都是你的责任，都是你份内事。这样的道理要讲给孩子听，一般来讲小学阶段孩子，你好好跟他讲道理，他还是愿意接受道理的。

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