1. 零基础想要通过MOS Outlook(16版)专业级考试的人群;
2. 从事行政、文秘、管理、财会、人事、电商、数据分析等专业工作的人群;
3. 工作中频繁收发邮件,需要事务管理的上班族;
4. 应届生、求职者希望为简历加分的人群。
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课程大纲
试听单元
导学
Outlook导学篇(课程安排与学习方法介绍)
学好Outlook必备基础知识
详解Outlook配置方法(POP、IMAP和Exchange ActiveSync)
详解Outlook配置三要素(电子邮件账户、数据文件、配置文件)的作用和关系
详解Outlook软件界面与功能安排逻辑
详解Outlook导航栏与文件夹窗格设置
邮件:玩转Outlook、提升工作效率的基础和核心
Outlook邮件相关功能概述
详解Outlook邮件核心技能
自动添加邮件落款(Outlook邮件签名的设置与应用)
Outlook项目也能作为邮件附件
指定邮件发送时间
指定邮件答复人
设置邮件跟踪选项(送达回执与已读回执)
发送带有投票按钮的邮件并自动汇总投票结果
重新发送或撤回已发送邮件
将邮件保存为本地文档
Outlook邮件默认撰写格式与字体设置
Outlook邮件移动与文件夹管理
设置邮件以对话形式显示
垃圾邮件的事后处理-清理邮件、忽略对话和删除
垃圾邮件的事前控制-设置垃圾邮件选项
联系人:人脉管理的利器&效率提升的基石
Outlook联系人相关功能概述
创建并管理联系人
创建并管理联系人组
从电子邮件快速创建联系人或联系人组
转发联系人
批量导入联系人
批量导出联系人
与联系人有着千丝万缕关系的通讯簿
任务:时间管理工具,灵活有效的规划时间
Outlook任务相关功能概述
单项工作-创建并管理任务
定期工作-创建并管理循环任务
任务界面的“异类”-标记后续标志
从电子邮件创建任务的三种方法
将任务分配给他人
为他人标记后续标志
日历:时间管理工具,方便直观的管理日程
Outlook日历相关功能概述
个人日程安排-创建并管理约会
集体日程安排-创建会议
集体日程安排-更新会议
集体日程安排-取消会议
定期日程安排-创建并管理循环约会和会议
日程安排技巧-巧用调度助手方便快速选择会议时间
日程安排技巧-巧用会议室查找工具选择会议地点
日程管理技巧-转发会议以使他人共同参会、代替自己参会或知晓会议信息
日历显示设置-同时查看多个日历
日历显示设置-修改日历背景颜色
日历显示设置-工作时间设置与假期管理
和他人分享自己的日历-使用电子邮件发送日历
查看他人的日历-创建和管理日历组
将日历保存到本地-保存日历
标记:为Outlook项目添加属性,个性化管理的基础
Outlook标记相关功能概述
标记重要性
标记敏感度
标记为私人
详解敏感度标记与私人标记的关系
标记颜色类别
标记邮件未读已读状态
搜索:快速找到各项工作所需Outlook项目的法宝
Outlook搜索相关功能概述
基础搜索技巧-使用搜索工具
高级搜索技巧-高级查找
邮件专用搜索技巧-搜索文件夹
视图:快速切换不同场景所需显示方式的法宝
Outlook视图相关功能概述
详解日历视图
详解联系人视图
详解任务视图
详解邮件视图
通用视图要素-阅读窗格
通用视图要素-待办事项栏
通用视图要素-人脉窗格
规则:自动化、个性化管理邮件的法宝
详解Outlook规则创建的三种方法(从空白、从模板、从邮件)
详解Outlook规则管理的五大事项(修改、复制、删除、改序、立即执行)
存档:妥善保存重要Outlook数据
保存电子版-导出pst数据
电子版查看方法-导入pst数据
保存纸质版-Outlook数据的打印
融会贯通
Outlook通晓篇(梳理所有功能关联性,介绍功能联动使用技巧)
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